商品一週未出貨買家要求退款 - 網賣

By Elvira
at 2018-03-22T22:33
at 2018-03-22T22:33
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各位大大好 第一次在板上發文
問題如下
小弟我在蝦皮賣商品的時候
因為出貨時間過久導致訂單已經完成了 可是商品卻未寄出
所以買家向我提出取消訂單並退款給他
可是訂單已經完成我拿到的金額是扣過蝦皮手續費的金額
請問我該退 他付出的金額 還是我收到扣過手續費的金額呢
--
問題如下
小弟我在蝦皮賣商品的時候
因為出貨時間過久導致訂單已經完成了 可是商品卻未寄出
所以買家向我提出取消訂單並退款給他
可是訂單已經完成我拿到的金額是扣過蝦皮手續費的金額
請問我該退 他付出的金額 還是我收到扣過手續費的金額呢
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網賣
All Comments

By Catherine
at 2018-03-23T18:36
at 2018-03-23T18:36

By Elvira
at 2018-03-25T09:04
at 2018-03-25T09:04

By Catherine
at 2018-03-26T07:49
at 2018-03-26T07:49

By Olive
at 2018-03-29T18:11
at 2018-03-29T18:11

By Dora
at 2018-04-02T06:06
at 2018-04-02T06:06

By Caitlin
at 2018-04-06T16:06
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By Faithe
at 2018-04-11T03:38
at 2018-04-11T03:38

By Daniel
at 2018-04-15T13:35
at 2018-04-15T13:35

By Adele
at 2018-04-17T12:17
at 2018-04-17T12:17
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露天 事隔很久的負評

By Elvira
at 2018-03-22T16:22
at 2018-03-22T16:22
問各位賣家~有關退貨退款的定義?!

By Ophelia
at 2018-03-22T14:39
at 2018-03-22T14:39
蝦皮買家亂給評價

By Hedwig
at 2018-03-22T13:12
at 2018-03-22T13:12
奇摩加值服務付費通知自行扣款?

By Franklin
at 2018-03-21T23:58
at 2018-03-21T23:58
個人賣場終於可以私訊傳圖片了

By Sarah
at 2018-03-21T19:31
at 2018-03-21T19:31