關於Y拍賣家寄錯物品的處理 - 退貨

不好意思在這裡想請問大家,
我在Y拍上買了一個床上椅,
但賣家寄過來的東西,
是一般的躺椅。
雖然價格比較高,但並非我所需要。
經過兩次書信往來,
賣家先是完全不承認寄錯,
不願意退貨,到後來是整個神隱…
不回信,line也已讀不回加封鎖..
我求助Y拍客服,也只是一直要我等
客服還跟我說,他們最多只能把
賣家停權,要我報警與找消保官…
由於這個椅子,價格並不高
我有點想認賠,賣到二手版…
想請問各位版友,我要何時才能確認
我可以將這個貨品賣出呢？
(在賣家一直不回應的狀況下）
在此先謝謝 大家幫忙

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