生活工場退貨後的發票問題 - 退貨

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By Brianna
at 2014-02-25T18:56

Table of Contents

※ 引述《adanew (ada)》之銘言:
: ※ 引述《adanew (ada)》之銘言:
: : 我有個生活工場的問題
: : 前幾天刷卡買了一個580元的商品+一個2元的塑膠袋
: : 結帳後拿到一張582元的簽單跟582元的發票
: : 今天拿去刷退,我把簽單跟發票交給店員處理
: : 店員給我一張「-582元」的簽單
: : 然後問我塑膠袋的錢能否付現?
: : 剛好身上也有零錢,就給了店員
: : 接著店員還給我582元跟-582元的簽單說處理完了
: : 我心想:店員應該開2元的發票給我吧?!塑膠袋的錢我改付現了耶!
: : 我問店員:塑膠袋沒有開發票嗎?
: : 店員說:對,因為2元所以沒開發票
: : 以上,各位覺得正確嗎???
: : 來版上發問的當晚,我就去生活工場的客服信箱留言了
: : 今天早上收到回信,內容如下(我自動省略制式開頭招呼語那些內容了XD):
: : 很抱歉,造成您的困擾
: : 不知是否提供消費門市或提供會員卡號以利客服協助查詢消費記錄,客服會再請門市補開
: : 發票且會再請店長查核原因, 也會提醒門市要照正常作業流程作業。
: : 接下來就看他們怎麼處理了!



2/10:客服與門市協調完畢,問我能不能去我去門市拿發票?當時我表示同意

2/11:因為私人因素,寫信給客服,請它代為通知門市把發票「郵寄」給我,但客服沒

回應

2/14:再次寫信給客服提醒此事,客服當天回信告知已請門市寄送

2/25:我從14號之後就在等,但都沒收到。剛才想起這件事情就寫信給客服

客服很快就回信,告知會請門市「明天務必寄出」


為何...等這麼久........................Orz
這是要我轉錄非好店版的意思嗎@@


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Tags: 退貨

All Comments

Lauren avatar
By Lauren
at 2014-02-26T10:04
自從它片面取消我的會員資格就不再去消費了

關於格子趣退貨的問題

Elma avatar
By Elma
at 2014-02-23T14:54
大家好!就是我昨天在西門町格子趣 購買了手機外框,但回家後發現該商品 並無應配的螺絲,於是我打電話去要求 退貨!但是他們只表示只能換貨! 但是� ...

佐丹奴門市買貴 如何處理??

Eden avatar
By Eden
at 2014-02-11T17:58
2/7我於台中一中街逛街時 看見佐丹奴的牛仔褲 買一送一 臨時起意想說試試(感覺不錯就買了 結帳時 櫃員一職push我是否要帶4件有2800的優惠 (單件標價 ...

生活工場退貨後的發票問題

Megan avatar
By Megan
at 2014-02-10T13:23
※ 引述《adanew (ada)》之銘言: : 我有個生活工場的問題 : 前幾天刷卡買了一個580元的商品+一個2元的塑膠袋 : 結帳後拿到一張582元的簽單跟582元的發票 : ...

Focus百貨 退貨問題

Queena avatar
By Queena
at 2014-02-09T21:29
故事情節: 我在台南的百貨公司 Focus 五樓專櫃買了一件襯衫跟外套 接著我去逛七樓跟五樓後,我覺得我不應該這麼衝動買那外套 所以我想要退貨 那 ...

生活工場退貨後的發票問題

Lucy avatar
By Lucy
at 2014-02-05T23:30
我有個生活工場的問題 前幾天刷卡買了一個580元的商品+一個2元的塑膠袋 結帳後拿到一張582元的簽單跟582元的發票 今天拿去刷退,我把簽單跟發票交�� ...