關於ipod維修的處理後續 - 消費者保護

By Carolina Franco
at 2006-12-13T14:56
at 2006-12-13T14:56
Table of Contents
在越想越不對徑的情況下
我打了電話給ipod的台灣總公司精技電腦
然後呢 確定是要收檢測費的
可是問題就來了
再沒修好的狀況下,收檢測費
我怎麼知道你有沒有真的檢測
即便他們客服人員說會開維修細目
我怎麼知道你們維修細目是不是真的
結果他叫我打電話跟底下經銷商協調
結果我打了,又是一副他們也沒辦法
我也有跟他們講,他們在送修前並未告知我要收費的事宜
還是支支吾吾
最後我打給消基會
消基會叫我申訴
並且寄存證信函
請問版上各位大大
我該申訴,該寄嗎
覺得錢事小事
不過這種維修檢測要收錢的方式
真的不能苟同
東西在你那,你有沒有拆,還是只是看外表
我怎麼知道.....
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Tags:
消費者保護
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