金管會回覆函 - 消費者保護

Table of Contents


親愛的X先生/小姐您好!
關於您所問的問題回覆如下:

(Dear X sir/madam, The FSC responds as follows regarding the matter at hand: )

案件編號(Ref):20090XXXXXXX
案件主旨(Subject):美商花旗 電匯情況
案件內容(Description):前幾天我要電匯前打電話詢問美商花旗 "欲電匯帳戶狀況
是否正常開啟"詢問結果正常後我就直接匯款 一天後
卻通知我帳戶關閉 款項被退 前後說法不一 且確認對方
帳戶是開的 懷疑是否有挑單退匯可能
主辦單位(Matter handled by):行政院金融監督管理委員會銀行局
處理情形(Action):
主旨:有關民眾X君陳情貴行其帳戶電匯匯款爭議乙案,請儘速查明妥處逕復陳情人
並副知本局,請查照。
說明:依據X君98年7月11日電子郵件陳情函辦理,隨函檢附影像檔。
正本:美商花旗銀行股份有限公司台北分公司
副本:X君([email protected])
發文字號(Message number):銀局(外)字第0980033417號
發文日期(Date):中華民國98年07月20日
行政院金融監督管理委員會銀行局 敬啟

======= 私人資料XXX取代 ==== ====

--
ο


Don’t worry!
ο

--

All Comments

Noah avatarNoah2009-07-20
帥喔....順便請花旗陪葬吧XD
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-07-22
樓上再丟一次水球給我
Mason avatarMason2009-07-25
銀行局 22日也會回,
Kama avatarKama2009-07-29
公文好像沒什麼用 我中縣政府公文 發文7/7 現在一點下文
也沒有y
Regina avatarRegina2009-07-30
這個問沒什麼用啊 金管會也只是請銀行說明而已
Carol avatarCarol2009-08-03
Donna avatarDonna2009-08-07
我知道沒用 等銀行說明 "真帳戶關閉? 還是真挑單"
Daniel avatarDaniel2009-08-09
但沒這步驟 銀行更懶的理
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-08-14
說明電話打來時錄音有沒有用? xD
Hedda avatarHedda2009-08-14
今天郵局第二次通知我去領退匯 我就順便問了小姐為何會
Emma avatarEmma2009-08-14
被退 是因為呆鵝關閉帳戶還是花旗自己挑單? 小姐說他
有去電花旗 應是呆鵝直接授權花旗可以不接受特定的匯款
Tom avatarTom2009-08-18
所以花旗才敢直接退匯