金石堂網路購買 遇到絕版 - 消費者保護

John avatar
By John
at 2010-02-13T19:37

Table of Contents

不知道可以問誰 所以想po在這裡問問大家的想法

是我太小心眼了嗎.....>"<


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在網路上看中了金石堂在販賣了一幅拼圖 共有四種圖樣

但一幅拼圖的價格是224元 未達免物流處理費最低門檻(250元)

所以我再另外加買了一些東西以達免物流處理費


過了一個禮拜 其他加買的東西送來了

但唯讀我最主要要訂的拼圖還沒進到貨 所以要再等待

又等了一個多禮拜 金石堂發e-mail說 此款拼圖已絕版 沒有貨 要"取消訂單"


我的問題是 其中一款絕版了 但我仍然想買這幅拼圖的其他圖樣

但金石堂以下訂單就無法更改為由 不能更改其他圖樣

如果要重新為了這幅拼圖下訂單 那豈不就要再付"額外的"物流處理費

總覺得金石堂以"無貨"的商品在吸引客人上門購買


就算是缺貨 也無法更改訂單嗎?



謝謝大家看完落落長的文章....m(_ _)m

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All Comments

Selena avatar
By Selena
at 2010-02-18T02:56
直接向對方客服要求免處理費,若對方拒絕,把文章貼上來看看
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-02-20T00:24
板主的意思是 重新下單但要求免處理費嗎? 我再跟客服說說
Quanna avatar
By Quanna
at 2010-02-24T20:51
看 謝謝 ^^"
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2010-03-01T16:17
先談妥再下單

我請賣家代購的牌子 收到後牌子卻不一樣

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By Bennie
at 2010-02-10T23:04
我在雅X請賣家代購american apparel的衣服 今天收到代購的衣服 商標居然是amerlcan apparel i變成l 賣家卻堅持是正品不退款 還說是油墨關係 我相信依AA的品管� ...

dell之高雄團

Lydia avatar
By Lydia
at 2010-02-10T15:40
※ 引述《liaing (汪汪禹)》之銘言: : 標題: [心得] dell之高雄團 : 時間: Mon Feb 8 20:35:35 2010 : → davidlhs:我比較在乎的是, 以後會不會都來這招~ 感覺很X ...

這樣可以換貨嗎??

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By Franklin
at 2010-02-09T23:34
今天我再普通的鞋店裡面買了一雙鞋子 當下是穿的時候覺得有點緊 可是店員告訴我因為是皮的所以穿久了就會比較鬆 所以我就想說那應該OK 店員也沒�� ...

今天去曼都剪頭髮...

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
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※ [本文轉錄自 Neihu 看板] 作者: shellynw (shelly) 看板: Neihu 標題: [問題] 今天去曼都剪頭髮... 時間: Tue Feb 9 17:32:03 2010 今天與朋友兩人去曼都剪頭髮 門� ...

dell之高雄團

Enid avatar
By Enid
at 2010-02-08T20:35
高雄團結果出來了,不過也敗下陣來了~~~ http://filedeck.net/files/C1MCBHZU/0205.rar 其內容簡摘(摘自判決理由) (1)認定dell網站實屬要約之引誘,消費者下單屬�� ...