金玉堂的禮券制度合理嗎？ - 消費者保護

剛剛持金玉堂的禮券去消費，結果買到一肚子氣

想上來問問，這樣究竟合不合理！


1、禮券分區使用

我去的明明就是「金玉堂」，拿的也是「金玉堂」發行的禮券

可是店員卻這麼說

「我們禮券有分區，你必須拿我們這一區的禮券才能用！其他區的不行！」

我：「可是不是都是「金玉堂」嗎？！」

店員：「因為我們有兩個老闆，一個是金玉堂的老闆，一個不是...」

OS：你們有十個老闆也都跟我沒關係，買你們的禮券卻不能用...買來做啥...



2、打折中，禮券不能使用

店：「因為禮券當初賣的時候已經有優惠，所以我們現在打折不能用禮券，要用禮券的話

就要算你原價。」

可是禮券上面卻沒有註明「打折不能使用」這一點

OS：我去屈臣氏、新光三越...等使用禮券，都沒聽過打折不能用這件事....


3、禮券不找零、不註記餘額

因為只有沒有打折的特價品才能用禮券

可是我買的特價品只有15元，禮券面額是100元

我問店員可不可以註記餘額

店員說：「老闆沒說可以註記餘額，所以不行！」

OS：消保法的規定原來都是假的....是不是要檢舉後就可以註記了？！


我想請問大家，應該是他們的禮券制度不合理...

不是我太澳客吧？！


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