重機! - 顧客行為

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By Rebecca
at 2008-05-24T11:41

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朋友,一個人顧加油站真的是很辛苦,我覺得你們站長可能要負這個人力調配的責任。

不過齁,有空的話也請您看一下辦公室裡的公文或加油須知等等文件,

裡面可能會有一條告訴大家:「大型重型機車開放汽車加油島」云云

大型重型機車按中油規定是應當去汽車加油島加油的

您遇到的重機騎士可能是因為體諒您很忙碌所以就照您說的辦

不過我想還是得停醒您要留意一下加油站的各種公告喔!

祝上班愉快~



※ 引述《eagle00 (下雨天就是拍照天!!)》之銘言:
: 加油站通常都會分汽車島和機車島
: 通常汽車到機車島加油
: 我們會訐譙個幾聲
: 但還是會加
: 但機車跑到汽車島
: 我們都會請回機車島去加
當我在機車島加完
: 剛好有台汽車開往汽車島
: 在我往汽車島移動的時候
: 又剛好有台重機(紅牌)騎進來
: 我看到了~就提醒他機車請往機車島加
: (不提醒不行,很多重機都以為自己是汽車)
: 結果
: 還是給我跑到汽車島去了
: 我也不理他
: 先去加我的汽車
: 問好金額開始加油後
: 回頭再和他強調一次
: 摩托車請在機車島加
: 結果他說:"我這不是摩托車..."
: 聰明如我
: 馬上料到他要說甚麼了
: 而在我的認知裡
: 只要是兩個輪子的
: 通通視為摩托車
: 所以我馬上反問他一句:我知道啊!是重機嘛~不過你可以上高速公路嘛?
: "我..."
: 可以上高速公路嘛??
: 結果
: 他摸摸鼻子
: 又騎了一圈回機車島去加
: 不是說不讓你在汽車島加
: 車少就算了
: 車多還跑到汽車島的機車(還只有我一個人顧)
: 就真的
: 很。機。車
: -------------------------------------------------------------------------
: 好服務員不要學
: 弄不好會被客訴的~XD

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All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2008-05-27T04:04
推口氣好好喔
Agatha avatar
By Agatha
at 2008-05-28T14:59
站長好!(是這樣子嗎?)
Agnes avatar
By Agnes
at 2008-05-31T02:30
也很慶幸那位原po沒遇到態度硬的騎士
要不然結果就不是這樣了
Valerie avatar
By Valerie
at 2008-05-31T04:09
推一個~~理直氣和
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By Emily
at 2008-06-03T20:44
推 >////< 資深員工呼?

硬要別的客人換桌&耳背的客人(續)

Poppy avatar
By Poppy
at 2008-05-23T22:29
我走過去跟**說:不好意思耶...那桌客人想坐這... **說:沒關係,我都聽到了,我們換桌好了 我說:歹勢吶~~是老闆娘說的,不是我喔~如果是我就不想�� ...

硬要別的客人換桌&耳背的客人

Agnes avatar
By Agnes
at 2008-05-23T11:04
本店是私人咖啡店, 坪數不大, 客席約75人 除了點餐結帳客人需主動至櫃檯(怕跑單) 倒水,送餐,幫客人拿餐巾紙或辣椒...只要客人舉手要求服務�� ...

重機!

Donna avatar
By Donna
at 2008-05-22T23:29
加油站通常都會分汽車島和機車島 通常汽車到機車島加油 我們會訐譙個幾聲 但還是會加 但機車跑到汽車島 我們都會請回機車島去加 原因有做過�� ...

超級讓人無言的客人

Zora avatar
By Zora
at 2008-05-21T16:33
上班上到一半就遇到這種客人真的很無言 不想跟我們買電腦就算~還去跟別人買~也就算了 櫃檯上擺了請勿自行動手操作~還可以自己動手~那如果壞了他�� ...

令人不蘇胡的目光

Charlie avatar
By Charlie
at 2008-05-21T14:36
我和阿閃偶爾會去離家遠一點的高級麥味登吃早餐 所謂高級就是綠招牌,有XX套餐可以看報紙殺2個小時的那種 在上星期天又去一次,正準備向早餐進攻 ...