醫療糾紛處理 - 消費者保護

完全沒有治療書這東西只有回診紀錄表

前幾天有詢問版上先進,看是否有辦法改善牙齒狀況,後來去診所看結果得到答案是
除非當初有矯正才有辦法做出正常美觀的牙齒,所以依現在情況根本改善不了,
我想問的是當初我做植牙目的是為了不想磨損好牙,結果因為我當初缺一門牙導致兩邊牙往
旁邊擠壓剩下一點點空間所以沒空間放一顆牙,旁邊一顆又是撞擊後黑掉的牙齒所以我就
決定
定讓他拔兩顆做兩顆植牙加一假牙,還幫我移動牙齒挪空間做三顆(要以拔掉的兩顆加
上之前缺的那顆空間做三顆),沒想到後來跟我說旁邊要磨小牙齒裝上去才會好看,以為是稍
微磨,結果竟是整個磨掉剩小牙根!這跟我當初要他做的完全不一樣!這事情我想說如果能做
到好看就算了,後來發展就是根本不可能做出美觀的牙齒,現在我也不想再給他弄了,請問這
樣情形我有辦法請求退款賠償嗎?

因為既然已經無法改變,我只能拆掉重做,但是這又是另一大筆開銷,當初因為家人做了不
錯,所以信任醫師千里迢迢花兩小時路程來回,結果卻是得到這樣的結果除了難看外,還多
磨損一顆好牙,花了20萬結果發現做白工,想說門牙用好的全瓷冠結果還是一場空,請問
我該如何處理目前情況,因為我想回台南市做矯正了,矯正完直接給該醫師處理假牙!

為了這事情我也是焦頭爛額,雙方都有錯!醫師沒處理好,我也沒做好功課,搞到現在進退兩
難~我只希望能夠減少損失再做修補阿~

--