配了沒到一個星期鏡片就裂了 - 消費者保護

※ 引述《deyugo (康奈兒練習生)》之銘言：
: 和女友上星期四一起去公館配眼鏡, 本來要去聚典的,
: 結果跑錯間了, 跑到隔壁的創世紀去.
: 經不住老闆東一句西一句看起來非常誠懇的推銷,
: 最後買了一副1800的無框眼鏡(加防紫外線鏡片).
: 結果不但度數配不太夠就算了,
: 今天女友不小心碰到鏡框一下, 鏡片就裂了.
: 我知道無框眼鏡比較脆弱, 但也沒有到那麼離譜的地步吧!
: (有必要說明一下, 是吹頭髮時碰到鏡框, 不是壓到那種)
: 我配過的眼鏡大大小小加起來也快十副(都是雜牌貨, 也有無框的),
: 從來沒有發生過這麼誇張的事情.
: 我們明天就要去找老闆談了, 請問大家有什麼比較好的建議可以減少損失呢?

續集在這裡:
最後老闆算我們400塊換一副新的眼鏡(含鏡框).

在談的過程之中幫我們配鏡的服務員(戴細框眼鏡的男的)態度一直都很好,
也很有耐性的解釋和很有誠意的想解決問題.

我們一開始就決定了可以接受的底線: 500元連鏡框一起換, 200元換破的鏡片,
並且說明我們使用並無不當之處, 用不到一個星期就壞掉實在有點扯,
另外舉出我買眼鏡的歷史讓老闆知道我不是好惹的, 也許是降低損失的原因之一吧.

我沒辦法作推薦和不推薦的建議, 只能把事情說的明白,
希望可以給大家作個參考.

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