郵局的貨到收款... - 消費者保護

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By Cara
at 2006-03-23T14:41

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想問一下這是我的問題嗎...

我幫一個不是很熟的朋友買東西
說好用貨到付款的方式
之前去郵局的網站上查知道貨到付款要另外付30元的手續費
朋友說他要負擔(我想說那也沒差)

今天去郵局才知道
原來除了30元的手續費之外
還要另外付30元的匯款費用
也就是說我朋友雖然給了郵差那筆錢
但是那筆錢要進到我的戶頭還要被另外扣30元
前前後後加起來一共是60元

而且除了讓郵局匯款之外我沒有其他方式可以拿到這筆錢
反正使用者付費,今天如果郵局早就把遊戲規則寫清楚
那我也沒有什麼可以抱怨的
但是那30元的電匯費用是寫在寄貨單上的兩行小字
(網站上沒有、郵局裡面也沒有任何文件說明)
我箱子已經買了、郵戳章已經蓋下去了
然後才看到這晴天霹靂的兩行小字.....

剛才打電話去問新竹貨運的貨到付款收費方式
他們是用簽約的,每三天或一個月匯款一次
匯款一次也才收30元手續費
郵局是吃定散戶的意思嗎...

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All Comments

Bethany avatar
By Bethany
at 2006-03-28T05:55
我記得中華郵政官網有寫,你可以去爬
Rae avatar
By Rae
at 2006-04-02T05:07
官網上沒有電匯費 只有手續費30元
Steve avatar
By Steve
at 2006-04-06T00:58
那你可以在中華郵政線上客訴抱怨,記得回報結果~
William avatar
By William
at 2006-04-07T05:04
寫信去消基會有用嗎?
Audriana avatar
By Audriana
at 2006-04-09T09:07
我爬了e-shopping板,匯費以前就有,你最多抓他沒充分揭露

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By Selena
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