郵局晶片卡(不知道這裡可不可以問) - 消費者保護

你好
對於投訴管道我沒辦法回答
但是相同經驗我有

前陣子我的晶片卡讀取不到
郵局就請我帶身分證、印章、和壞掉的晶片卡去辦申請新的卡片

半毛錢都不需要花 不過需要約一個禮拜的工作天（我禮拜一去辦、禮拜五就可以去拿）
所以可以詢問清楚，不是非人為的故障或遺失 應該是不用花到費用

※ 引述《yoshioka (秀)》之銘言：
: 請問一下有沒有什麼管道可以投訴郵局？
: 真是被他們氣死了！
: 他們的晶片卡是不是比較爛？
: 要不然同樣放在皮夾內，怎麼其他銀行的晶片卡就不會故障？
: 要不就是郵局的提款機比其他家銀行的提款機敏感，
: 在郵局試不行的，一拿到小七的提款機又可以。
: 不只我，周遭的朋友也都遇到這種情形。
: 好吧，去郵局問是怎麼回事，他們只跟你說換卡片，請你另外繳50元
: 怎麼自家晶片卡品質不好還要客戶負責？
: 換新的卡片就得拿存摺跟印章，離家遊子誰天天把這東西放身上？
: 沒有其他更簡便的核對方法嗎？真的很麻煩
: 最令人厭煩的是，郵局員工說這很正常，說其他銀行也常發生這種事
: 言下之意，是說卡片和機器本來就有問題，你就乖乖繳50元維修吧

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