那麼也來講一個不告而取... - 顧客行為

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2007-10-18T19:27

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原則上我呆的是一個....算是雜貨店?
客人買魚買肉買餅乾買菜買什麼都交由我來幫忙算
店舖不大小而美

偶爾廠商會做點活動送些贈品之類的
自己當然會率先體驗看看,然後才會贈送客人
而有時候贈品也挺多的,所以會先放在收銀台的旁邊櫃上

於是...請看VCR~

這次,我得到了麵條許許多多包就這麼樣擱在收銀機附近
其實只要客人買多,或者凹折扣什麼的
贈品這時候就派上用場了
笑臉耍無辜再加送東西,稍微可以抵掉一些澳客攻擊

這次一位先生,開著賓士車的那種,語調中總是自命著不凡
總愛強調自己是大戶,要人務必多多禮遇的優待

這天我當班,大戶先生買了些品項,結帳之於被撇見了贈品

大:「噯?這是贈送的喔?」
我:「呃??噢……對啊,某一個廠商的買醬送麵條的贈品…」
大:「那我可以拿嗎?」
我:「呃……」
大:「反正我也很常來買呀~送一下吧~」

以前朋友說的好
"別人對妳的態度就是妳對別人的態度"
我一直謹記著,希望自己也能被好好對待
所以都是和善的對待大家(盡量…)

於是,這位大戶先生就開心的拿了贈品走了

事情,卻不單單就這麼結束…

又過了一兩個禮拜左右,贈品早已消磨殆盡(廢話,妳這麼好被盧)
同樣的位置,已經擺上了其他商品,是好吃的餅乾

於是,主角大戶先生的來到,我照樣的笑臉開朗送上
收好錢錢完帳幫忙打包好東西…

正要以光輝燦爛的笑容送走客人SAY姑敗

沒錯!大家應該猜得到的……

我還打著笑容的時候只……聽到

大戶:「這也是贈品吼?」

見識到了所謂的迅雷不即耳的速度
餅乾兩包消失在我眼前...

當時我愣住
只見著大戶先生搭上他的車,揚長而去……

這叫做強盜嗎,媽媽……回家我會跟您哭訴的…

唉……很怕那種自己定義是消費高手大戶
卻做出這種讓人啼笑皆非的事情

甚至還有一早來殺價買東西
說著反正我剛開店可以作帳
有沒有搞錯啊……

不過後來隔兩天後大戶先生回來又要重新一次
馬上有出生制止說那是要賣的!不要送的!!

大戶先生也只是笑笑把東西放回去……~"~

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如果妳不笑的話

鏡子那頭的人也不會對妳微笑 :)

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All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2007-10-20T22:01
這是告而取
Kyle avatar
By Kyle
at 2007-10-22T22:17
難怪他能開賓士(  ̄ c ̄)y▂ξ
Tracy avatar
By Tracy
at 2007-10-25T20:53
這部車也是贈品喔~ (開走)
Oliver avatar
By Oliver
at 2007-10-29T06:50
他有先問過你是不是贈品,也得到你的同意
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2007-11-01T12:38
才拿,第二次很可能是誤會了,看東西放在
Olive avatar
By Olive
at 2007-11-01T18:21
跟上次一樣的地方,就自然以為也是可以拿
Elma avatar
By Elma
at 2007-11-06T04:09
的贈品,那也是上次的經驗讓他誤以為你們
有特定的贈品放置處,第三次你糾正他之後
Jake avatar
By Jake
at 2007-11-09T12:37
,他不就笑笑的把東西還你了,這樣的行為
Victoria avatar
By Victoria
at 2007-11-12T15:53
還算可以理解吧,頂多就是裝熟加粗心,沒
Michael avatar
By Michael
at 2007-11-13T20:43
有到不告而取的偷竊吧。
Elvira avatar
By Elvira
at 2007-11-14T13:08
這篇頂多算是誤會而已
最後他也沒有破口大罵或啥 應該不到奧客
Susan avatar
By Susan
at 2007-11-15T02:47
頂多算貪小便宜吧QQ
Tom avatar
By Tom
at 2007-11-17T02:19
推三樓....XD
William avatar
By William
at 2007-11-21T05:07
推四樓,我覺得不算是偷竊或奧客
Ina avatar
By Ina
at 2007-11-26T01:19
同意四樓的說法 因為對方沒跟PO盧
Mary avatar
By Mary
at 2007-11-30T18:42
同意四樓的說法 因為對方沒跟原PO盧
George avatar
By George
at 2007-12-05T13:22
推三樓 XD

怎麼有這種人 ...

Irma avatar
By Irma
at 2007-10-15T18:52
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