遇到網購逕自換貨 - 消費者保護

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By Elma
at 2009-03-19T09:48

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昨天收到了兩個多禮拜前在網路上買的衣服

其中有一件原權不是我當初選購的衣服

有就是可能那一件完全缺貨 但是賣家們

完全沒有事先詢問我是否要就那件衣服"退錢"或是"換貨"

而我收到時才發現他們逕自換了其他款式的衣服 完全不是我想要的

對於他們這種要買家不得不接受他們逕自換貨的行徑

該如何對他們進行申訴或是要求任何補償??

懇請熟之的大大回答 謝謝~



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All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2009-03-24T06:53
先跟他們email或電話連繫看看。
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2009-03-25T15:01
交易的相關網頁檔,先備份一下喔. 也許用的到

麻煩的退書問題

Yuri avatar
By Yuri
at 2009-03-18T11:36
※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板] 事實經過： 我大一的時候在台北地下街的攤位上被一位推銷員攔下來，然後跟很多人一樣，我就 從一開始還堅決不�� ...

在小屈買了暖暖包但隔天才發現可以加一 …

Lydia avatar
By Lydia
at 2009-03-17T17:13
※ [本文轉錄自 Actuary 看板] 作者: mydolk ( ) 看板: Actuary 標題: [請益] 在小屈買了暖暖包159但隔天才發現可以加一元多一件 時間: Tue Mar 17 14:25:53 2009 ...

與板務有關

Audriana avatar
By Audriana
at 2009-03-17T08:49
(回前文 改標題) --

優惠卷注意事項(轉錄部份新聞)

James avatar
By James
at 2009-03-16T20:52
裡面有談到優惠卷的注意事項大家可以參考看看，注意一下手上的優惠卷，減少爭議 新聞來源 http://tinyurl.com/c6b526 2009年03月16日蘋果日報 ----------------- ...

買到爛elegant的錶該怎麼辦??

Thomas avatar
By Thomas
at 2009-03-16T14:25
我12月25日買了一隻ELEGANT的錶細皮錶帶.... 結果,保固卡全是日文,店家再上面蓋了一個勿帶著洗澡 我想帶著洗手應該是ok的,結果一個月後錶帶裂開 我打電 ...