我是在賣食物的,有個買家3月底跟我買了葡萄乾,
也互相留了正評,昨天買家突然將評價改為普通,
說他總共買了20包,他一天吃一包,前面幾天吃味道都正常,後面吃的味道有問題,
我家裡剛好有剩1包,是跟寄給他同一箱和同一天製造的貨,我拆開吃都是正常的,
下面是他的留言,最後他有將東西寄給我,
但是今天收到拆開竟然是寄回6包已經吃完的空袋子,
打電話給他,請他將剩下的14包寄回,他說剩下的14包已經分給不同的14個朋友,
如果我堅持要他寄回,他要去奇摩申訴,讓我沒辦法賣東西,
請問遇到這種情況要怎麼處理呢? 認賠? 還是不要理他呢?
謝謝
我們2個的留言:
http://imgur.com/a/LvlGT
--
也互相留了正評,昨天買家突然將評價改為普通,
說他總共買了20包,他一天吃一包,前面幾天吃味道都正常,後面吃的味道有問題,
我家裡剛好有剩1包,是跟寄給他同一箱和同一天製造的貨,我拆開吃都是正常的,
下面是他的留言,最後他有將東西寄給我,
但是今天收到拆開竟然是寄回6包已經吃完的空袋子,
打電話給他,請他將剩下的14包寄回,他說剩下的14包已經分給不同的14個朋友,
如果我堅持要他寄回,他要去奇摩申訴,讓我沒辦法賣東西,
請問遇到這種情況要怎麼處理呢? 認賠? 還是不要理他呢?
謝謝
我們2個的留言:
http://imgur.com/a/LvlGT
--
All Comments