遇到同業惡意檢舉或者奧客怎麼辦？ - 網賣

各位版友好，小妹最近在網拍剛起步創業
這陣子生意還不錯 一天可以有10個客人左右
問題是前天 莫名的收到了兩筆不知名的款項，
我是使用網路郵局

從網路郵局跟刷本子 雖然對方是卡機轉帳 有顯示帳號
問題是我們也不知道是哪家銀行 可能會顯示類似下面的資料 (我是隨機亂打的)

OF-004193
912950210842

不知道版上的前輩遇到這種狀況，該如何解決是好呢？

現在我們被列為警示帳戶
帳戶都被凍結了，更慘的是....現在網路郵局根本就登入不進去
無法得知後來一些客戶的匯款項目，十分困擾(不曉得要不要給客戶出貨)

去警察局詢問，居然回答說走完解鎖帳戶流程要一個月。
(請問有更快的方法嗎？)
天呀！！這樣怎麼做生意....>.<" 想到就覺得難過很想哭

不曉得遇到這種情況，各位前輩有沒有好的解決方法呢？
收到不明款項主動回報警察局有用嗎？

如果這樣玩的話，同業對手每個月來一次，那每個競爭對手都不用玩了!!!


懇請各位前輩 提共一些意見
也祝大家 生意順利 不要像我一樣這麼悲慘

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