交貨便退件後如何處理? - 網賣

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By Puput
at 2012-07-10T02:50

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我賣的商品本身就長方體紙盒裝的
所以我都是直接用破壞袋或是氣泡袋包好就寄了
雖然知道七月起改規定
但七月來都還是可以成功寄出就沒在管了

不過昨晚我寄了四件，店員一樣也收了
卻在今晚我又去寄件時，店員告知我那四件沒法收，
要我拿回去處理，但怎麼處理他也不清楚
我有點火了，因為我四件的錢都已經付了
後續怎麼處理卻不知道，要我自己明天上班打電話去問
更何況被退件為什麼不會主動打電話通知
如果我今天沒去，這四件還要擺那邊擺多久

最後我是拿回去重新割紙箱包裝好後，再送去給同家7-11
他說沒有辦法刷單子，不知道怎麼辦(當然，因為已經刷過付錢了啊)
最後就叫我先把那四件留下

請問正常被退件後應該是要怎麼樣處理的?



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Tags: 網賣

All Comments

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-07-12T07:34
請店員打給大智來收 如果商品仍是顯示配送中 就還是有效訂
單 除非大智取消你的訂單 再給你另一組寄件代號 不然店員應
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By Edwina
at 2012-07-15T05:27
該都是可以收跟寄的 我被退件都是店員在連絡處理的

為什麼買家下標了我卻看不到買家資訊?

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By Carolina Franco
at 2012-07-09T23:30
那個買家是今天晚上七八點左右下標的, 在訂單管理那裡看的到這一筆資訊, 但是我看不到買家的姓名地址等資訊耶? 我以前都看的到買家資訊的啊 現在都看不到???? 這是買家不公開資訊的關係嗎? -- 露天拍賣 【抒心坊】 http://class.ruten.com.tw/user/index00 ...

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By Emma
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By Yedda
at 2012-07-09T18:06
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在網拍買的電視盒

Hardy avatar
By Hardy
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賣3C產品的賣家請注意 國際詐騙買家再現

Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2012-07-09T03:29
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