進口牛仔在台褲都撤光了... - 牛仔褲

Carol avatar
By Carol
at 2016-02-24T14:59

Table of Contents

※ 引述《SAMMY728 ()》之銘言:
: 522洗過後, 腰圍可以放我的一顆拳頭進去.
: 拿到櫃位上去, 櫃上的小姐拿了30腰的褲子和我29腰洗過後的褲子,
: 兩個一比, 說"你的29腰沒有超過30腰", 褲子洗了都會鬆,這是正常的.
其實我覺得這件事蠻弔詭的,一個拳頭不管正的橫的都超過1吋(算3公分好了)吧?
實際跟30吋比卻比較小?
問題不曉得出在哪,這先不管
: 建議我可以去修改, 甚至去烘乾, 讓他縮水.
"建議",不代表你要照做...
你有問題,提出可能的做法而已
如果是毛衣,櫃姐還請你烘,那才叫無腦
: 有的洗了會剛好,有的洗了大了那麼多,然後還要消費者自己花錢花時間去善後?
以上這些看來都像是你還沒跟業者協調的說詞
其實也沒什麼參考性
: 結果今天我打給服務專線, 一位小姐接到, 態度也很好,
: 我表明了事情的接過發生,
: 我說"我不是要退貨,也不是要換貨.
任何業者最簡單的方式就是退換貨...
你不退又不換,建議你烘乾你覺得他無腦...
: 但是這個褲子現在這樣, 我不能穿, 請問能夠怎麼處理."
舉個晚餐要吃什麼例子
A:晚餐吃什麼?
B:隨便
A:牛肉麵、炒麵、壽喜燒、火鍋、羊肉爐..........etc
B:不要
A:那你想吃什麼
B:隨便,你給我想就對了
有沒有似曾相識?業者不會觀落陰知道你想要什麼,請說出來...
: 隔沒多久, 一位先生打來,
: 跟我說, "是不是我的身材的變化導致這件褲子發生這樣的情況?"
: "現場小姐量, 你的褲子沒有超過30腰"
: 我詢問他的名字後,跟他說"你知不知道你這樣很沒有禮貌?",
: "這是你們公司的sop處理程序嗎?","褲子是用量個腰圍就說得過去嗎?"
: 跟他講話大聲了後, 他的態度就軟化了.
: 然後詢問我, 那我希望怎麼處理呢?
: 我心理想說, 你們公司的處理程序, 現在怎麼會是問我呢?
: 我就跟他說, 你說我身材變化,
: 是不是好歹也要拿個29腰沒有洗過和洗過後的29腰來做對比?
你的29腰褲子去量都沒比30腰大了,跟同樣是29比也不會差到哪去好咩...
應該說這實際量跟你說的差一個拳頭,造成這落差的原因是什麼
: 現在約好禮拜5要去處理,
: 到時看情況如何,各位有興趣, 我再來報告.
: 別的代理商我不知道, levis的代理商是這樣.
: 另一方面, 台灣的消費者也太溫馴.
: 衣服褲子下水後, 整個超出預期, 那我們試穿幹甚麼?
: 超出預期後, 代理商又說, 你已經下水了, 我們無法退貨換貨.
有沒有發現前後矛盾?
你說你不是要退、換貨,那跟業者不給退換有什麼關係?

今天產品固然有瑕疵,但你要知道台灣業者對消費者已經很好了
在台灣就是會吵的孩子有糖吃(不是在說你,不要誤會)
相信業者會好好處理你這件客訴的

我還是覺得這種消費糾紛最好還是整件事落幕再上網討拍
免得造成今天這種局面...

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All Comments

Isla avatar
By Isla
at 2016-02-28T18:27
謝謝你的指教。我打給客服人員說,我並非來退貨也不是要
來退錢,是表面我不是要在還沒有釐清狀況之下的情形下,
我就單方面的要退貨,要換貨。客服人員很清楚我要表面
Adele avatar
By Adele
at 2016-02-29T16:52
的立場,我的態度不是說我不管,我不要退錢,我也不要
換貨,你們給我想辦法。今天的責任也許是我,也許是褲子
品質的問題。門市人員平量褲子,腰頭沒有超過30腰,說這
樣的程度是正常的。今天鬆的不是只有褲頭,屁股,大腿
都鬆。我問他說,可以試穿給他看嗎?門市人員說,不用。
我道謝後就離開,沒有吵著要試穿,沒有要退錢,要換貨。
我想也許是門市人員沒有這個權限。詢問總公司,,負責人
員打來,直接就是說我是不是這段期間身材有變化,我聽了
不舒服,他憑什麼懷疑我。他這樣的意思是不是說我把褲子
撐鬆了,現在要去退給他。後來他詢問我,那我想要怎麼處
理,我心裡是不高興,這樣的狀況怎麼會問我,我怎摸知道
你們公司的流程是如何?但我也跟他說,起碼也要同樣的
褲子,洗過沒洗過都穿過給你看,再來決定是誰的問題責
任吧?今天就算是我買錯尺寸,就算我不知道褲子的特性,
就算我不知道他是牛仔褲,一件褲子鬆成這樣,我可以知道
原因吧?在沒有釐清責任歸屬的情形下,我沒有要求退貨,
換貨,這樣我是奧客?如果有人要噓,那就噓我發的文,
跟原po無關。我不是來討拍。要討拍,現在風向不在我這,
我早就可以刪文消失。
Liam avatar
By Liam
at 2016-03-04T00:59
褲子變太鬆而問當事人身材是否有變化是意指當事人變胖還是
Noah avatar
By Noah
at 2016-03-08T13:39
變瘦有很難判斷嗎?
Damian avatar
By Damian
at 2016-03-11T00:47
有人解讀成變胖撐鬆褲子,那豈不是變胖後還要再變瘦
Robert avatar
By Robert
at 2016-03-14T14:51
應該單純詢問近日是否變瘦導致褲子太鬆罷了。當然有人也可
Franklin avatar
By Franklin
at 2016-03-18T20:20
不好意思,身材變化後導致褲子變鬆,這是他們說的,不是
我腦補。
Steve avatar
By Steve
at 2016-03-19T07:24
能會深感不爽,疑心此人是否在暗指他生病了
John avatar
By John
at 2016-03-20T20:45
我可沒否定他們說過 身材變化後導致褲子變鬆
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-03-24T20:28
你去買衣服買褲子買鞋子,發現尺寸不合適,要拿去換貨,
銷售人員說,是不是你這段時間的身材變化你把他撐鬆了?
這樣的言論,你可以接受?
Andrew avatar
By Andrew
at 2016-03-27T11:11
他原話是身材的變化導致這件褲子發生這樣情況?
那搞不好意思是猜你瘦了啊
William avatar
By William
at 2016-03-28T09:36
樓上有看清楚我所寫的嗎?變寬的原因有可能是變瘦好嗎!
Leila avatar
By Leila
at 2016-04-01T09:13
eipduolc(握手)
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-04-06T09:00
就為了一條褲子能搞得那麼複雜真的是...
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-04-06T23:23
Sorry, 我先道歉,就算我誤解你的意思好了。就算他的意
思是變瘦好了,你聽起來覺得合適嗎?
Connor avatar
By Connor
at 2016-04-11T11:22
我166cm, 58kg,努力的在吃,從54kg吃到現在。我最討厭
的就是聽到人家說我瘦了。
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-04-11T17:08
你瘦了吧
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-04-16T05:03
結論:不管他說身材變化指的是變胖變瘦,老娘就是不爽?
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-04-17T04:33
你應該先想你要的結果是什麼,如果你只是要一個心滿意足
的答覆,我想應該是不可能了,假設他給的回覆你不滿意
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-04-17T07:29
你是要退還是要換?
Michael avatar
By Michael
at 2016-04-21T02:15
再說了,你想要同款另一件褲子去洗來做測試
Liam avatar
By Liam
at 2016-04-21T07:45
你要測試,你換貨回去洗,一樣變鬆,業者品管差
沒變鬆,單件瑕疵品,結案,done,這不是很簡單嗎?
Rachel avatar
By Rachel
at 2016-04-21T23:29
記得你這些心裡話要跟業者說,不然鄉民沒人幫的了你
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-04-22T12:46
他猜你體型變化就不爽了,如果猜你洗滌方式有問題咧?
Emma avatar
By Emma
at 2016-04-25T13:49
如果用科學測量的方式都比不過你大一個拳頭的心理因素
Liam avatar
By Liam
at 2016-04-30T10:53
退換貨真的是最簡單的方式了...不要自找煩惱
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-05-03T09:53
你褲子拿回去洗,變因都你在控制,廠商極限就是承認這是
瑕疵品,你還希望他能拿出什麼科學證據...
Donna avatar
By Donna
at 2016-05-06T05:15
鄉民說的都是業者不敢對你明說的話,如果鄉民這些話聽不
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-05-10T07:54
進去,那你也別奢望廠商能把你按奈得多好
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-05-13T20:18
還有一個辦法,業者自己丟洗衣機洗一件,如果沒像你一樣
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-05-16T13:41
這件損失誰擔,還是沒找出答案阿,難道把這兩件送化驗?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2016-05-17T10:07
你若提不出你"想要"的作法,在大家眼中,業者比你還可憐
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2016-05-18T11:07
不能詢問身材變化也太玻璃心了吧orz 我覺得這是合理範
圍內的猜測啊
Lily avatar
By Lily
at 2016-05-18T17:53
謝謝指教。身材導致褲子變鬆還是變緊,這只是一個事件
裡的一個事情,心裡不爽,但他在整件事情並不是一個很
重要的點,我個人沒有結論。只是有人提出來,我就討論。
我沒有想要什麼結果,我就是釐清責任。 如果最後責任在
我,那我還去要求要退要換,我是奧客。如果責任在褲子
的品質,消費者為什麼要吞下?責任在褲子的品質時,要
換要退我都ok。 我現場要穿鬆掉的褲子給門市人員確認,
門市人員說不用。公司人員打來,先質疑消費者,然後繼
續用平量沒有超過30腰回覆,還是由我給他說,穿同樣型
號,同樣款式沒有下水過的褲子和我這條已經洗過的褲子
來對比。我沒有去爭取這個這個行為,就是以平量沒有超過
30腰來結案。這樣對消費者來說公平嗎? 如果雙方對於褲
子的縮率,洗滌方式認知不同,可以送洗衣工會來鑑定,這
不會有爭議。
Callum avatar
By Callum
at 2016-05-21T22:11
不如你拍個照片來瞧瞧啊,比30小又說大一個拳頭不合邏輯啊
Adele avatar
By Adele
at 2016-05-24T17:41
這有點像是``我要的只是真相''。但常常這是種苛求!
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-05-28T03:29
To gomatt: http://imgur.com/a/dziHE
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-05-30T11:15
To aortic: 我要他拿一條沒有穿過洗過的褲子來確認我當
初是不是有選錯尺寸? 有選錯, 我的責任,沒有選錯,是褲子
Emma avatar
By Emma
at 2016-06-04T08:57
品質的關係. 這樣是苛求?這樣不是保護雙方的一種行為嗎?
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2016-06-08T01:01
拿一條沒有洗的褲子和洗完之後的褲子來比對鬆的程度,這
樣算是苛求嗎? 還是這樣的行為對於代理商是種苛求呢?
Hardy avatar
By Hardy
at 2016-06-08T10:38
搭腰帶如果還是太寬 那就乾脆拿去換
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-06-10T07:05
寬窄是很主觀的 你覺得寬 換別人也許可以接受
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-06-12T21:15
所以原事主以後買褲子試穿回家下水時記得全程錄影,保護自己
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-06-17T09:34
最後結論就是:他那條就不是牛仔褲 錯板了 說再多沒用
Connor avatar
By Connor
at 2016-06-21T23:23
並不是說重新試穿比對就是苛求。而是要釐清責任恐怕不容易
Delia avatar
By Delia
at 2016-06-24T04:48
每條褲子版型幾乎不會一樣
舉例A褲30腰可能是B褲的29或31腰尺寸
自己買之前本來就要體認到這點
Gary avatar
By Gary
at 2016-06-26T22:29
看原文好像只聽建議就買了
如果當下沒有試穿的話那真的是自己活該
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-06-27T16:52
請善用噓
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-07-01T07:57
某人是第一天買牛仔褲嗎?可貴之處都不懂
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-07-04T01:05
又一張神奇圖,店員&你,到底誰的測量方式有問題...
Ursula avatar
By Ursula
at 2016-07-07T15:59
洗完大10腰!?你要知道,你要的真相比退換更複雜
Olga avatar
By Olga
at 2016-07-07T21:54
實驗中有許多變因,所衍伸的費用、成本、xx損失
由誰承擔還要請律師見證簽同意書,你覺得業者會為了幾千
元的褲子跟你在那邊耗嗎...
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-07-09T00:00
而且你說洗過後鬆一點大家真的很少遇到,都是洗變緊、
Robert avatar
By Robert
at 2016-07-12T07:05
穿變鬆,越洗越鬆也是長時間機洗沒包洗衣網才會發生
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-07-16T07:02
站在業者立場,寧願退原價也不想跟你在那邊耗...
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-07-19T06:06
雖然你想釐清責任這點沒錯,但這種想法反而造成雙方更多
不必要的麻煩,你說你是相關產業?你有感同身受嗎?
Una avatar
By Una
at 2016-07-19T23:43
而且一件褲子褲頭會洗完鬆到多10吋
其他褲管、版型部分沒變形?這點真的該請教專業了
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-07-23T03:37
這我還真的有點興趣,房間有上百件牛仔褲但沒有一件發
生過洗了之後馬上變鬆的,到底是什麼工法造成的啊@@
Callum avatar
By Callum
at 2016-07-25T09:31
連量的方式都錯了吧..... 先放著前後對齊平量吧
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-07-27T18:51
而且好像不是牛仔褲?

samurai版型求解

Tom avatar
By Tom
at 2016-02-23T19:50
請問一下板上各位大哥 samurai的型號有夠難懂 拜託教教我怎麼分辨... 本來看上了evisu no.1 17oz那件 無奈褲管不是我要的寬度 想找samurai比較合身或者tapered的版型 麻煩各位前輩... - ...

進口牛仔在台褲都撤光了...

Zanna avatar
By Zanna
at 2016-02-23T01:49
※ 引述《SAMMY728 ()》之銘言: : 過年期間, 我買了3件LEVIand#39;S, 510,511,522的褲子. : 回家後,我習慣先洗1~2次, 避免牛仔褲的顏色沾得亂七八糟. : 我知道牛仔褲要買剛好, 甚至有點緊, 因為洗過後會鬆一點,甚至大一號. 新褲一般來說洗過以後會再稍緊才對 鬆 ...

紀念日的穿搭

Jacky avatar
By Jacky
at 2016-02-23T01:12
昨天是小弟與女友的紀念日,剛好又是元宵節,在工作的休息空檔約了個 餐廳想一起慶祝一下,於是回家特地照了張今日穿搭的照片想紀念一下, 也請教一下板友哪裡可以再調整,或是細節可以再加強。 小弟的身材算中等體型,身高不高,所以常很擔心會讓比例不好看,也謝謝 之前幫忙給予建議的板友,平常上班都是穿制服,所以 ...

進口牛仔在台褲都撤光了...

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By Rae
at 2016-02-23T00:30
講一個我正在和LEVIS發生的事情, 就可以知道代理商除了賣貴,消費者也沒有得到應有的and#34;尊重and#34; 過年期間, 我買了3件LEVIand#39;S, 510,511,522的褲子. 回家後,我習慣先洗1~2次, 避免牛仔褲的顏色沾得亂七八糟. 我知道牛仔褲要買剛好, 甚至有點緊, 因為 ...

貨號相同刷破不同的LEVI'S 511

Una avatar
By Una
at 2016-02-22T22:12
今天的主角是LEVIand#39;S 04511-0821 這件刀割破壞款 對於 很少出破壞款的511來說 是蠻熱門的款式之一 小弟偶然入手了兩件 04511-0821 直接切入正題 第一件 04511-0821 32腰 土耳其製 http://imgur.com/hAY8Gfh http:// ...