進口牛仔在台褲都撤光了... - 牛仔褲

Zanna avatar
By Zanna
at 2016-02-23T01:49

Table of Contents


※ 引述《SAMMY728 ()》之銘言:
: 過年期間, 我買了3件LEVI'S, 510,511,522的褲子.
: 回家後,我習慣先洗1~2次, 避免牛仔褲的顏色沾得亂七八糟.
: 我知道牛仔褲要買剛好, 甚至有點緊, 因為洗過後會鬆一點,甚至大一號.

新褲一般來說洗過以後會再稍緊才對
鬆掉是穿一陣子以後的事了
「洗過後會鬆一點,甚至大一號」
這個說法似乎沒聽說過?(也沒經歷過)

: 510,511洗過後. OK~鬆一點,我喜歡.
: 522洗過後, 腰圍可以放我的一顆拳頭進去.

所以當初試穿沒發現這個問題嗎
可以放一顆拳頭應該差了不止一腰
這個誤差應該不是光靠洗褲子就會產生吧?

: 拿到櫃位上去, 櫃上的小姐拿了30腰的褲子和我29腰洗過後的褲子,
: 兩個一比, 說"你的29腰沒有超過30腰", 褲子洗了都會鬆,這是正常的.

代表這件褲子沒有特別大,是比一般的30腰還小


--恕刪--

: 結果今天我打給服務專線, 一位小姐接到, 態度也很好,
: 我表明了事情的接過發生,
: 我說"我不是要退貨,也不是要換貨.
: 但是這個褲子現在這樣, 我不能穿, 請問能夠怎麼處理."
: 隔沒多久, 一位先生打來,
: 跟我說, "是不是我的身材的變化導致這件褲子發生這樣的情況?"
: "現場小姐量, 你的褲子沒有超過30腰"
: 我詢問他的名字後,跟他說"你知不知道你這樣很沒有禮貌?",
: "這是你們公司的sop處理程序嗎?","褲子是用量個腰圍就說得過去嗎?"
: 跟他講話大聲了後, 他的態度就軟化了.
: 然後詢問我, 那我希望怎麼處理呢?
: 我心理想說, 你們公司的處理程序, 現在怎麼會是問我呢?

東西買了不滿意,一般就是退貨或換貨這兩種做法
但你說「我不是要退貨,也不是要換貨」
所以對方當然問你希望怎麼處理啊

--恕刪--

: 另一方面, 台灣的消費者也太溫馴.
: 衣服褲子下水後, 整個超出預期, 那我們試穿幹甚麼?
: 超出預期後, 代理商又說, 你已經下水了, 我們無法退貨換貨.

下水原本就不能退換貨,代理商這點不算過份
褲子洗過會變超鬆,鬆到可以塞進一個拳頭
這個變化實在是聞所未聞(假設原本試穿時是合身)
何況這件「洗過變鬆」的29腰褲子,還是比一般30腰來得小
應該沒鬆到哪裡去才對
但也許你真的買到萬中選一伸縮自如的褲王也說不定

如果最後沒有達成滿意的結果
建議你可以考慮拿去修改
應該還是有挽救的空間

--

All Comments

Jessica avatar
By Jessica
at 2016-02-25T20:01
謝謝您的回覆,文字描述造成的誤會,深感抱歉.
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-03-01T00:01
我不是要退貨,也不是要換貨-前因後果是我要告訴客服人員
我反映這些並不是要跟你們退貨, 還是要換別條不同款的
Michael avatar
By Michael
at 2016-03-02T23:10
褲子, 是請他們就這件褲子的問題來解決問題.
Queena avatar
By Queena
at 2016-03-07T19:59
我是覺得你有點太鑽牛角尖了 Levis這種大量製造的
東西 又不是訂製品 這種Case發生了絕對是退錢最快
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-03-08T22:48
已經變形的褲子硬改回來大家都麻煩 穿起來也可能
不是你想要得樣子 還是說你希望他改變生產流程杜絕
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-03-09T12:51
類似情況再發生?!
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-03-11T09:13
我喜歡這條褲子的版型和顏色,希望是能夠買到適合自己的
生產流程....那個離我太遠,雖然我是做相關產業的...
Erin avatar
By Erin
at 2016-03-16T03:40
那就換一條沒這種情況的褲子就好啦XD
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-03-19T03:36
希望還是這條褲子囉, 畢竟買到好看的褲子不多,沒辦法就
換別條.
Queena avatar
By Queena
at 2016-03-21T06:49
根據我在相關產業的經驗,店家會希望換貨而不是退錢
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-03-24T10:15
因為退錢, 就真的是一筆損失,錢沒拿到,東西也不能賣了
換貨, 還有機會只是不賺那麼多.起碼有現金入袋.
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-03-27T00:28
我可以理解每條褲子都有差異 對你來說都不是一樣的
但是同樣的這條褲子因為洗過變寬 應該也是無法復原
或是復原成本八成大到不如放棄這筆生意
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-03-31T14:01
其實就店家來說,遇到po主這種鑽牛角尖的狀況會寧願退
錢XDD
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-04-04T11:42
退錢還蠻麻煩的,我是用第二件5折的優惠買了3件褲子,一
件上衣,現在只有一件褲子有問題。他還有送一個毛毯。這
個毛毯我也準備要賣人了。
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-04-07T08:46
29洗完大了一個拳頭, 又比沒洗的30小
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2016-04-09T12:55
靈異事件? 沒洗的29跟30腰差那麼多?
Liam avatar
By Liam
at 2016-04-11T03:33
洗了會變鬆....==?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-04-13T19:36
算錢是他們,你下過水讓你退你還嫌麻煩,火星來的
William avatar
By William
at 2016-04-18T10:35
從頭到尾都是個廢文 29腰跟30最多也才差兩公分 一個
拳頭只有兩公分嗎呵呵
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-04-20T23:00
請問你, 我要怎麼退?我用第2件買5折的價格買了2件褲子
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-04-23T11:14
我一件OK, 一件不OK, 錢要怎麼退? 算我一件原價?還是一
件5折的價格?
Jake avatar
By Jake
at 2016-04-26T16:30
這個問題請你交給專櫃人員,他們會有辦法算給你,你怎
麼會問我呢呵呵?
Carol avatar
By Carol
at 2016-04-30T13:39
他們自然會有退款相關措施,不滿意你可以跟他們提出,
難道我能決定他們的退費?你不是就想看他們的處理方式
Olga avatar
By Olga
at 2016-05-04T07:32
所以你就出張嘴嗎~以你的嘴, 你說來聽聽怎麼退?
Liam avatar
By Liam
at 2016-05-05T02:44
最簡單他退你原價讓你賺到,五折買到一件褲子也是正常
,畢竟這種無理客人通常趕快處理完才是第一要點
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-05-07T18:40
我相信你敢提出,合理範圍他們都會答應你,但前提是妳
敢提出,畢竟你都只會在心裡想呵,另外很多人在等你靈
異照片,什麼時候附上嚇嚇大家?
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-05-10T16:07
诶 我也真的沒有牛仔褲洗過變鬆的經驗 怎麼會這樣@@
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-05-13T13:25
當事人根本沒搞懂何謂牛仔褲!可能以為levi's就是jeans
Candice avatar
By Candice
at 2016-05-14T08:29
虧他還是相關產業= =
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-05-18T13:56
這種情況有擔當的店長絕對是直接退你原價,只想趕快把你
送走不會在乎打那幾折又送啥...
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-05-21T10:41
看下來還是不懂 買方期望店家提供怎樣的補償或服務
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-05-22T08:05
我也看不懂買方想幹嘛
店家如果退換貨能搞定的問題,他巴不得。
Doris avatar
By Doris
at 2016-05-26T19:32
買方不想退錢也不想換貨嗎XD
看了好久還是不懂抱怨的點是什麼...
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-05-29T10:09
ㄏㄏ自以為正義吧
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-06-02T14:11
接受退錢的奧客還算好解決的,就怕一直僵在那不知道
怎麼處理的
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-06-03T11:01
我上次在timberland遇到PT報錯價,店長知道他報錯,照賣
錢能解決都是小事,就怕你在櫃上一直鬧,浪費彼此時間

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