這種情況要請買家先下標嗎 - 網賣

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By Ingrid
at 2016-03-12T02:15

Table of Contents

我是個小小賣家,最近發生了一件事讓我蠻挫折的

有個客人之前跟我買過商品,用超商取貨付款,因數量不足所以我有主動算他便宜

後來他又想買第二次,要的數量非常多要我算他便宜

我是OK,但我已沒貨,所以告知他可以幫他盡量調貨,他也同意,而且他說他有確定要買

但因這商品不確定到貨時間、數量跟最後的價錢,所以我想說等確定有調到再請他下標

他也說好、沒問題

結果我拼命幫他調貨,所以貨很快就到了,而且是他希望的數量,議價後他也接受

但因為金額蠻大的,所以我希望他先匯款然後用郵寄他也都說好,但是卻遲遲不下標

問他何時要下標也開始都不回,所以我就打電話

但每次打他都一副很忙不耐煩的樣子說晚點跟我聯絡,但都沒聯絡

又聯繫了好幾次他才終於回了,然後說要我再算更便宜...

因為貨都來了,且價錢還在我可以接受的範圍內,所以我答應他了,要他快點下標

結果他又一直沒下標,從他同意貨到要下標開始都已經過一個禮拜了

後來他終於下標了,結果立刻反悔說他數量還要再更多...要我先取消交易

後來我同意取消,而且又幫他調到他要的數量結果他又不下標了!早知道就不要相信他!

又過了好幾天一直聯繫不上,悄悄話不回、電話不接,某天終於電話聯繫上了

他還是一副不耐煩很忙想掛電話的樣子,我跟他說不下標這樣我無法幫他保留

他竟然回:你無法等的話就去賣給別人(超生氣的阿我!!!)

後來我打了很長留言給他,跟他說是他說他要我才去調貨的,結果現在囤了這麼多

,大家同是賣家希望他能將心比心,希望他可以下標購買,不然我也只好自己慢慢賣

我是小賣家會賣很久阿,搞不好還賣不掉,超想哭的,尤其他還有棄標2次的紀錄

他說他有下標但網頁顯示不能下標,我還為他開放設定讓他可以下標,結果卻...

後來他回覆我說他不下標是因為他的買家不付錢給他(???關我何事??)

而且他說別人都賣很便宜,要我算他OO價,但這價格早就低於我成本了怎麼可能

何況我搜尋也沒看到有人賣這價格,我感覺他是想批來在他賣場賣,所以壓低我價格

這沒關係,只是至少也要讓我有賺吧!而且明明之前議價都議了2次,他也都說沒問題

現在又要再砍!!真的是很不開心,我有回信跟他說這價錢已低於我成本

別人那價格是怎樣我是不清楚,但我的一定是正品

若是付款有困難可以先下標,在議定時間內再付,希望他再好好考慮

後來他都沒音訊了,我也不想賣他了,感覺很差,我就自己慢慢賣好了

只是想知道如果是大家遇到這情況一開始會怎麼處理?

就是那種不確定之後會不會到貨的商品,也不確定到貨數量或何時到貨的情況

是會要買家先下標之後再談總價嗎?因為通常買很多的客人有的會要求一些優惠

我為了累積評價若合理範圍內都會同意

若是談不攏或沒貨最後取消交易的話會不會容易被負評?

想知道該怎麼做比較妥善,不想再遇到這種情況了!

謝謝大家!!







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Tags: 網賣

All Comments

Isabella avatar
By Isabella
at 2016-03-14T14:17
不只要買家先下標 而且要請對方先付款 如果數額很小
幾千以內 請他付清 數額有到萬 你起碼要設定一個定金
Kelly avatar
By Kelly
at 2016-03-16T05:39
口頭答應都是屁,心不用太軟寧可不做這筆交易
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-03-17T14:15
從他一直不下標 你就應該知道 對方心裡可能另有盤算
所以更不能答應 "因為要下標更多所以取消交易這種話"
Frederic avatar
By Frederic
at 2016-03-19T21:29
你一答應 他就知道你是可以被利誘放棄自己原則的賣家
Rae avatar
By Rae
at 2016-03-24T13:26
可以跟對方講清楚規則 一次例外 之後她就繼續這樣對付你
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-03-28T00:32
遇過類似的,訂的是預購商品,也是不確定到貨時間,
那買家感覺誠意購買,就跟他說貨到再請他付款就好。
Christine avatar
By Christine
at 2016-03-30T09:15
結果貨到了通知他,就說不好意思他不需要了。有時
候人真的不能太好心,會被吃死死的......
Kama avatar
By Kama
at 2016-03-31T18:22
就當花錢學一次教訓吧 你太大意了,量大的調貨本來就
要請對方先付款,除非你有把握賣的掉,那就沒差
Damian avatar
By Damian
at 2016-04-05T06:08
但你的情況是很難吃下這筆,難怪對方把你吃的死死的,
他就是看準你只能賣他所以才擺架子,目的就是要你認賠
賣他 你沒先衡量自己情況,又太相信別人,根本拍賣大忌
Enid avatar
By Enid
at 2016-04-05T14:38
只能說你的警覺心太低了,賣家要自保的話,無論什麼情
況警覺心一定要高,就算熟客也一樣
Gary avatar
By Gary
at 2016-04-10T10:13
第一次可以理解但你再幫他追加無法理解,但你心情
ㄧ定很難受
Cara avatar
By Cara
at 2016-04-11T12:13
至少要先有幾成訂金啊 連訂金都付不出來就是屁啊
錢只要還沒入口袋通通都不是真的啊 還是大學教授講的
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-04-14T07:29
明理的人一定能接受 好好說明都可以理解訂金的必要性
Ula avatar
By Ula
at 2016-04-18T13:27
要追加不必得取消訂單 追加賣場下標補充說明也是可以
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-04-19T07:35
難聽話最好事前都要講明 也是保障自己 有棄標紀錄我就
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-04-19T23:37
會直接拒絕這個客人 沒氣標紀錄都可以之後反悔不想買
了何況棄標過的
Regina avatar
By Regina
at 2016-04-24T12:12
能接受的到貨時間、數量、價錢 對方自己一定有預算底
限 事先就要請對方自己一定要估個具體值給你 如果調貨
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2016-04-28T11:19
沒有達到就不用調了 訂金也是可以退還的
Brianna avatar
By Brianna
at 2016-05-03T00:05
這種必然要訂金 結案
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-05-07T00:25
取貨付款 可以有條件限定喔 這樣至少可以過濾掉一半
Yuri avatar
By Yuri
at 2016-05-11T20:56
來亂的

蝦皮有bug 請賣家小心

Hedda avatar
By Hedda
at 2016-03-11T20:57
今天有一位客人說要用折扣碼 我說好 結果他說不能用 可能是我類別選xx的關係 我就說那我幫你改 我就幫他把商品改成另一個類別 結果 我那樣東西 他就找不到了 我覺得不可能 因為我的商品明明在架上 後來他下標別樣同價錢的 過了幾小時 我同事說要看我的賣場 我就幫他操作 結果真的我那樣商品活 ...

有誠意購買卻給普評,另人生氣

Isla avatar
By Isla
at 2016-03-11T18:51
這位客人要下標時, 因負評數5,無法下標請我改設定讓他購買, 我看了一下他的負評, 是之前自己當賣家時可能因商品問題買家給予的。 所以就改設定讓他下標, 選擇郵寄但超過七天沒付款就被取消訂單。 這期間他還有跟其他賣家購買商品喔! 今天被取消後我就把他加入黑名單, 但沒給他負評,想說就算了, ...

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Kelly avatar
By Kelly
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at 2016-03-10T13:05
rakuma app 3/1就上線了最近才發現有活動 即日起到3/15 只要po 3樣以上的商品到rakuma樂趣買 就有資格抽2張台北-東京來回機票 活動連結 http://goo.gl/6fVhyq 門檻挺低的~多一個露出機會把商品出清 - ...