有誠意購買卻給普評,另人生氣 - 網賣

By Isla
at 2016-03-11T18:51
at 2016-03-11T18:51
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這位客人要下標時,
因負評數5,無法下標請我改設定讓他購買,
我看了一下他的負評,
是之前自己當賣家時可能因商品問題買家給予的。
所以就改設定讓他下標,
選擇郵寄但超過七天沒付款就被取消訂單。
這期間他還有跟其他賣家購買商品喔!
今天被取消後我就把他加入黑名單,
但沒給他負評,想說就算了,
結果他卻給我普評,
說寶寶生病所以無法付款,結果訂單被取消,他有誠意購買,問我能不能再讓他買
無法在期限付款因為要照顧寶寶我可以理解,
但為什麼要用普評阿,感覺真的很差耶。
關於我裡面都有留E-mail,還有其他聯繫方式,
今天是新手就算了,自己還當過賣家,
雖然說普評不影響百分比,但看到感覺就不好阿
而且從營業以來都是好評,
今天收到這個普評而且錯還不在我!
已向奇摩投訴,看能不能撤銷,真令人生氣.....
為什麼買家棄標還能給評價,這設定真的很爛....
手機排版請見諒,謝謝耐心看完。
--
因負評數5,無法下標請我改設定讓他購買,
我看了一下他的負評,
是之前自己當賣家時可能因商品問題買家給予的。
所以就改設定讓他下標,
選擇郵寄但超過七天沒付款就被取消訂單。
這期間他還有跟其他賣家購買商品喔!
今天被取消後我就把他加入黑名單,
但沒給他負評,想說就算了,
結果他卻給我普評,
說寶寶生病所以無法付款,結果訂單被取消,他有誠意購買,問我能不能再讓他買
無法在期限付款因為要照顧寶寶我可以理解,
但為什麼要用普評阿,感覺真的很差耶。
關於我裡面都有留E-mail,還有其他聯繫方式,
今天是新手就算了,自己還當過賣家,
雖然說普評不影響百分比,但看到感覺就不好阿
而且從營業以來都是好評,
今天收到這個普評而且錯還不在我!
已向奇摩投訴,看能不能撤銷,真令人生氣.....
為什麼買家棄標還能給評價,這設定真的很爛....
手機排版請見諒,謝謝耐心看完。
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By Michael
at 2016-03-13T05:57
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