這種情況是否可以退還貨品？ - 消費者保護

※ 引述《SmallBeeWayn (喵喵叫的蜜蜂貓職方法)》之銘言：
: 法律的部份我不清楚，單就技術面來回文...
: 我可以跟你說...如果拿儀器來測鐵定超過19dBA
: 而且我想應該是中國製的亂標風扇吧...
: 重點是附的卡榫能不能上AM3
: 我印象中AM2跟AM3的風扇腳座規格門換
: 3pin風扇可以藉由調整電壓來控制充磁時間進而達到轉速控制的效果
: 雖然沒有4pin的PWM風扇控制的精準，但是要調絕對是OK的
: 其實我去看了一下他Y拍底下寫得東西跟官網的資料
: http://ppt.cc/B9Ih
: 我可以跟你說...他把原本的4pin風扇換成另外的3pin風扇
: 卻沒有把產品說明換成3pin的資料，卻又在自己資料的最後一行寫上
: 「※以上規格資料若有任何錯誤，以原廠所公佈資料為準。」
: 而且還好幾家一起這樣打錯...
: 商品標示全新,所以這應該必須是廠商直接組裝出貨,可是這種風扇規格卻未見於官網?
: 水貨?私下改造?不管是哪種.....我想法律問題大約是跑不掉了
: 這擺明賣酒(Coolermaster Vortex 752)滲水(換風扇)了
: 要知道4pin PWM風扇跟3pin風扇可是有相當價差的...
: 就算真的這4pin換3pin是被認可的....商品其他說明沒有跟著改
: 那就是商品標示不實，意圖欺瞞顧客...
: 法律的部份就交給其他人了...

感謝各位的回覆
其實他不是把風扇換掉
而是直接把大陸版的拿來賣
但是網頁上引用的資料全部都是台灣發行版的資料
只有把4pin改成3pin而已
台灣版跟大陸版的架構除了風扇之外還有些差別
台灣版的風扇是用橡皮釘固定在散熱片上，這樣可以減少風扇選轉產生的振動
而大陸版的是用一般的金屬釘，所以大陸版的才比台灣版的標示多了1dBA
實際上1dBA看似沒差很多，但換算成音量強度的話，至少差了25%以上
使用上絕對不只19dBA，風切聲甚至比原廠風扇還來得大.....

最後這件事情的處理方式是走上消費申訴一途
也就是我去消保會的網站上填出申訴單
台北縣消保會即對商家發出協調公文
商家收到公文後我再打電話過去，商家態度就軟化了
說他們網頁在列規格的時候沒注意到，願意退我錢
我把商品寄回去之後，沒多久就收到退款了

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