這樣的傲客 大家要怎麼處理呢? - 顧客行為

客戶提及商品收到後多處線頭未剪，自行修剪及未下水前試穿尺吋皆無問題

，過水後即嚴重縮水及皺的像抹布一般，故訴求為:1.此件縮水之商品退款處理

2.針對我方三日內未回覆及自行修剪線頭造成上班遲到之精神損失，要求我方一併處理，

已線上婉轉說明

我們是網路上賣東西的 客人上訴的指控 我們收到後 一點縮水都沒有耶

那他這樣要求是可以的嗎? 還是換我們可以轉控他污告呢

他一開始還很自以為的要我們退一半的錢給他 很瞎!!

那這樣 請問我們可以怎樣抵制他

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