這樣很過分嗎? - 顧客行為

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一樣也是在小屈

某間小屈門口大大的貼著xxx系列88折 或 xxx系列85折那種自己寫上去的紙

其中有"蜜妮全系列85折"的字樣


有個人就直接拿一罐蜜妮系列的產品去結帳

付錢時發現金額不對,就問店員"不是85折嗎?"

店員就說"是88折"

那位客人指著外面說"門口貼的是85折耶"

店員指著架上標價說"是88折"


然後就走回櫃檯幫其他客人結帳


恩~~~那請問要以門口貼的為準還是架上的為準呢?

畢竟有些人是會看門口貼的85折而進去買的

不知道是寫錯還是怎樣??



而且我想問,是不是有些小屈的員工脾氣會比較焦躁
(那個員工臉好臭好臭,說架上88折的時候還嘖了很大聲="= )

畢竟天天面對一堆客人要退換貨就已經很受不了了= =


我也有遇過很親切的小屈員工,一臉笑瞇瞇的讓人如沐春風...

然後就不知不覺買了一堆另外加價的產品=口=

是心甘情願啦 ̄▽ ̄


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All Comments

Jessica avatarJessica2007-06-23
這種狀況就是記下店員是誰,消保官和客訴都打下去啦
Olga avatarOlga2007-06-24
我有家人在小屈上班..我所認識的小屈員工..臉都很臭..