這個遊戲不是只有你在玩的好嗎 - 顧客行為
By Sandy
at 2009-11-25T16:41
at 2009-11-25T16:41
Table of Contents
小妹我在遊戲公司當客服人員XD
有時候碰到一些玩家真的很吐血..
有些人會針對遊戲的一些內容,發表一些意見
我們都會把它整理後,讓其他部門去參考
如果這些意見是對遊戲,或是對玩家更好的想法
但是有些人就是很讓人無言XD
「你們OOXX改成這樣,我還要上班耶,這樣我怎麼辦,我的權益在哪」
不然就是...
「請問一下,現在XX伺服器可以登嗎」
「好,稍等一下幫你測試喔~」 測試完畢,「先生~這邊幫您測試是正常可以登唷」
「喔~沒有啦,我現在在上班,不在電腦前,想問一下而已」
.....請不要沈迷網路遊戲好嗎 <囧>
-----
「為什麼我之前跟你們建議的,你們都沒改,這樣我的權益在哪裡,你們是在整我阿」
= =如果我跟你電話中講講就可以改,那我就不用在這邊跟你講電話了啦!!(怒
而且,這個遊戲又不是只有你在玩= =
難道我也要去自助餐店跟他們說,為什麼你們菜都要加芹菜阿,我又不吃~
------
「請問我這個問題要處理多久」
「一般都是需要預計5~7天喔,不過還是要以工程師處理情況為主喔!」
「蛤~那麼久喔,你們工程師到底會不會做事阿,你請工程師先幫我弄啦,我很急」
最好是只有你有問題,其他人沒有問題要處理啦!!!
懂不懂先後順序阿!!!! 你很急,其他人就不急喔(怒
------
以上分享一些心得文...囧
有時候都會跟同事聊到,到底是什麼時候開始,
消費者動不動就把消保官、消基會、權益,這些掛在嘴邊
東西賣得貴說公司在騙錢,拜託~公司可不是慈善事業好嗎= =
有時候有些人總愛一通電話講很久...講個30分鐘、1小時
每次都很想跟他講...你把這些電話費拿去作善事不是很好嗎....=_=
--
To languege:台肯!!
★languege 我最喜歡買不需要的東西了。
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顧客行為
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