退貨的運費誰負擔? - 網賣

Candice avatar
By Candice
at 2018-11-13T00:01

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買家買了商品後收到後,門的邊邊有一點點裂開的痕跡,在想可能運送途中要摔到
補發一個新的門給他之後,收到他給了負評後說他覺得不是很好用想要退貨
卻又說他沒有使用只是打開檢查
我有答應要讓他退
不過我想問的事退貨的運費是我自己要吸收嗎? 物品有點大 做他這單虧好多阿..

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Tags: 網賣

All Comments

Faithe avatar
By Faithe
at 2018-11-14T09:22
連哪個平台都沒說
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By Frederic
at 2018-11-18T07:24
你寄兩次嗎 傻眼 感覺第二次退貨應該他自己負擔吧.
John avatar
By John
at 2018-11-19T06:55
蝦皮
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By Harry
at 2018-11-23T17:19
若不是專門賣家,也不是產品因素,可以要求買家自負運費
寄回
Mia avatar
By Mia
at 2018-11-28T15:04
用負評威脅售後,先要求改評再說
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By Rosalind
at 2018-12-02T19:15
寄件運費可買方負擔(需有寫在網站),退貨運費賣家負
擔。
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By Jessica
at 2018-12-05T12:52
樓上為什麼要威脅………

蝦皮客戶未取貨退回的問題

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By Mason
at 2018-11-12T10:37
我是賣家,之前遇到客人未取貨 當然貨就會退回原寄件門市 簡訊在上周三下午通知我去取回 而且是周四不取就不負保管之責 偏偏就這麼巧 周三我剛好出國 顯然門市不可能幫你留 今天一早去問 門市說沒有這筆(而且店員說不會有紀錄?) 偏偏我小白單又沒留 現在我的疑問是 1.被退回的貨,我又來不及取的,到底會去哪呢? ...

蝦皮另闢戰場 雙十一延長賽

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By Tristan Cohan
at 2018-11-11T19:14
從12號0:00起到14號23:59優選跟商城賣家299免運 先讓momo跟pc給流量搞到掛點,然後來個延長加碼~ 這招實在太狠了~一舉數得,可以測出轉單到其他平台的單量,趁著已經疲乏的運費補貼 ,趁著雙十一其他平台假日到公司壓陣的高層應該都離開的差不多,狹進50%的市佔率, 漸進式的釋放利多,讓其它平台 ...

蝦皮賣家入帳實際金額被扣運費60?

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By Victoria
at 2018-11-11T16:08
如題...小弟今天才發現我賣東西被扣了60 而賣家的金額居然沒含運費(而且很久之前就都這樣QQQQ一直沒發現) https://i.imgur.com/84cWzup.jpg 但我很確定我沒有開啟我要負擔運費的功能 不清楚蝦皮為什麼把這條運費算在我頭上,而不是在賣家結帳的時候加上去 https://i.img ...

PC個人賣場1111折60

Iris avatar
By Iris
at 2018-11-11T15:22
折扣碼SUP1111 剛買家說竟然還有 明明早上就沒有才對 是默默加碼嗎? - ...

蝦皮更新後聊聊消失

Kama avatar
By Kama
at 2018-11-11T14:13
如題 更新完新版本後聊聊整個紀錄都消失了 傻眼只剩下有未讀的還在 有人有這情況嗎? 囧 - ...