蝦皮賣家入帳實際金額被扣運費60？ - 網賣

Victoria avatar
By Victoria
at 2018-11-11T16:08

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如題...小弟今天才發現我賣東西被扣了60
而賣家的金額居然沒含運費（而且很久之前就都這樣QQQQ一直沒發現）
https://i.imgur.com/84cWzup.jpg
但我很確定我沒有開啟我要負擔運費的功能
不清楚蝦皮為什麼把這條運費算在我頭上，而不是在賣家結帳的時候加上去
https://i.imgur.com/QW1aROE.jpg
而這筆訂單也很奇怪，這裡回饋金的30難道是自己的運費抵用券嗎？
https://i.imgur.com/1sWjcB1.jpg
照理說運費不是應該是買家那邊在計算嗎，怎麼跑到賣家來了...爬了一些文還是不太清楚
，還請各位大大跟小弟解釋...謝謝！

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Tags: 網賣

All Comments

David avatar
By David
at 2018-11-12T02:15
我是10/15號到30號每筆被扣30元後台完全沒設定運費
折扣，寫信給蝦皮說相關單位處理中......最少被扣了
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-11-12T10:09
對照蝦皮系統後台，你的第一張圖，買家應該是用先付款
Adele avatar
By Adele
at 2018-11-13T19:41
蝦皮的貨到付款跟先付款好像會不一樣 先付款的入帳明細
Michael avatar
By Michael
at 2018-11-14T17:50
就是實收的金額 這樣看來 你被凹很大喔...
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-11-18T15:08
請問這樣當賣家要怎麼避免這種問題呢
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-11-18T16:29
不是吧！你先看看你的商品金額對不對吧！因為訂單總金額
是開發票金額，是有含運費的
Erin avatar
By Erin
at 2018-11-19T12:13
我的是非商城 看系統 訂單金額是不含運費的...
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-11-22T11:00
https://imgur.com/a/E0Pj7pF 直接看圖解比較快
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-11-24T15:30
搜到了原po的賣場，我點進去看你的商品全是免運費喔@@
所以原po是被算了運費沒錯，但看圖也沒勾負擔運費，
不知道是哪邊設定有問題？
Erin avatar
By Erin
at 2018-11-26T01:43
找到罪魁禍首了，是在電腦版才有的行銷活動中的運費
折扣...明明我從來沒有用過電腦版的說...
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-11-30T03:05
先去找客服申訴吧

PC個人賣場1111折60

Iris avatar
By Iris
at 2018-11-11T15:22
折扣碼SUP1111 剛買家說竟然還有 明明早上就沒有才對 是默默加碼嗎？ - ...

蝦皮更新後聊聊消失

Kama avatar
By Kama
at 2018-11-11T14:13
如題 更新完新版本後聊聊整個紀錄都消失了 傻眼只剩下有未讀的還在 有人有這情況嗎？ 囧 - ...

退貨問題

Valerie avatar
By Valerie
at 2018-11-11T09:42
想詢問各位神人大大 小弟日前在蝦皮消費一件物品在購買前也已詢問是否有無拆封 賣方也說明說 未拆封 但是小弟在收到物品拆箱後發現物品是已拆封過 但是賣家卻堅稱說 他未拆封 而且賣場商品售出無保無退 所以不讓我退貨退費。想請問各位神人有無它法呢 - ...

蝦皮雙11的個人賣家有啥補助活動嗎?

Quanna avatar
By Quanna
at 2018-11-10T15:48
蝦皮雙11的個人賣家有啥補助活動嗎? 看來看去都是商城的折扣 個人賣家有運費補助嗎?都沒看到廣告耶 (沒開信用卡被移除優選了，如果有運費補助限優選的話就太傷了...) - ...

要實穿圖的是不是整人居多？

Agnes avatar
By Agnes
at 2018-11-09T21:29
最近整理房間在旋轉拍賣賣衣服， 一件30/50甚至免費的那種， 有些衣服是幾乎自己也沒穿過所以也沒實穿圖， 不過詳細的尺寸都有打在描述那裡， 有些客人就硬要實穿圖， 結果拍完了，然後，就沒有然後了， 是在整人嗎？ 每個人身材不同穿起來就不會一樣， 我又不是專門給人網拍的小模妹子， 特地拍完了結果也沒要買， ...