網賣蝦皮客戶未取貨退回的問題 - 網賣Mason · 2018-11-12Table of ContentsPostCommentsRelated Posts 我是賣家,之前遇到客人未取貨 當然貨就會退回原寄件門市 簡訊在上周三下午通知我去取回 而且是周四不取就不負保管之責 偏偏就這麼巧 周三我剛好出國 顯然門市不可能幫你留 今天一早去問 門市說沒有這筆(而且店員說不會有紀錄?) 偏偏我小白單又沒留 現在我的疑問是 1.被退回的貨,我又來不及取的,到底會去哪呢? 2.從通知你取回,到不負保管之責,幾乎只有一天作業時間,這是常態? -- 網賣All CommentsMadame2018-11-16到黑貓。聯絡蝦皮 寄到家裡 要自費Sandy2018-11-20退貨的也是保留七天吧?我幾次都是過幾天有順路才去領回Ula2018-11-22七天可取Hazel2018-11-27之前遇過,全家是退到他們物流中心,然後蝦皮會發通知問你要寄給你還是銷毀,寄給你要付運費。我那時候覺得運費比成本高所以選銷毀了。Charlie2018-11-30我簡訊都留著 確實隔天就要我取回 我猜系統自己lag了Anthony2018-12-02依照我經驗,退貨領取時間絕對是7天,但系統可能會漏退貨到店簡訊Hazel2018-12-02也就是退貨到店當天你沒收到簡訊->商品在店內6天->你收到最後1天的提醒簡訊才知道已到店,所以才誤會只有一天處理時間Related Posts蝦皮另闢戰場 雙十一延長賽蝦皮賣家入帳實際金額被扣運費60?PC個人賣場1111折60蝦皮更新後聊聊消失退貨問題
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