跳停不跳停? - 顧客行為
By Ophelia
at 2007-05-31T17:01
at 2007-05-31T17:01
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看完這一串討論串,加油員覺得當加油員難為,
可是我也覺得我想好好當個「不奧」的消費者也蠻難為的耶,
好像每一種加油方式都有加油員跳出來說消費者找麻煩。
第一種:講加滿
-->不行,會有加油員說加滿就是給你加到滿出來喔,
所以講加滿加油員幫你爆油箱的時候是自找的。
第二種:講跳停
-->不行,萬一你的車型油孔是加油員不熟的,那要加到跳停就是給他找麻煩,
如果不幸加了10元就跳停,千萬不能再補充跟加油員說請他再加,不然就奧了。
第三種:講金額
-->不行,加油員要抓100元也很麻煩耶,萬一一個恍神不小心多加了個2、3元,
還得自己賠錢真倒楣。
(這種這次討論串中沒出現,但以前的確有看過加油員出來唸的)
第四種:講公升
-->同上,而且有時候我還真的不知道我的車要加幾公升才ok耶,
不是每次都騎到油箱見底才去加油的。
請告訴我,到底有哪種方式,是可以適用於告訴所有加油員而不會被列為奧的?
看來看去,我還是自助加油比較實際,愛怎麼加就怎麼加,
不用去猜講什麼話會踩到加油員的地雷。
※ 引述《ymbok (老爺騙我進房)》之銘言:
: → ashidaka:不懂說"跳停"為啥是機車?加到滿出來都不跳停是你刻意弄的 05/31 15:47
: → ashidaka:要求讓加油槍判斷快加滿就正常停油是奧在哪? 05/31 15:49
: → ymbok:跳停 有可能還不到5分滿就跳停了 這時你要繼續加否? 05/31 15:54
: → ashidaka:那就停啊,我也遇過這種,發動才發現只加了8分滿,又沒差 05/31 16:01
: 「如果」你是加油員 當你因為加油跳停被客人罵過以後
: 你就會知道「跳停」是怎麼一回事了
: 通常會說跳停的人 都是不想要油滿出來
: 不要說客人不想啦 加油員也不想讓油滿出來啊
: 偏偏有些機車的設計師就是腦部領有殘障手冊
: 設計的油箱、油管出奇的爛
: 加個100元跳槍跳個10幾次
: 加油員心裡就只能問候這個油箱的設計者或持有者
: 說實際一點 今天你油箱空了 你說要跳停
: 我油槍一插進去20元就跳槍給你看
: 這時候我要繼續加還是不繼續加?
: 做過加油站的一定都因為『跳停』被客人罵過
: (沒被罵過也被念過 沒被念過也被白眼過)
: 我想問問來加油的人 指定油量或金額 是不是真的很困難?
: 如果不是你的車 那無可厚非
: 你的車你常常加油 你不知道要加多少金額嗎?
: 如果今天你指定加100 如果加不下去 我們也不會硬要給你加到100啊
: 通常都會問你『加不到100耶 95元可以嗎?』
: 而且 如果你有指定金額 加過頭也不需要付錢 這樣不是賺到了嗎?
: 我個人去加油的時候都會指定金額
: 偏偏從來沒有人加過頭 囧
--
可是我也覺得我想好好當個「不奧」的消費者也蠻難為的耶,
好像每一種加油方式都有加油員跳出來說消費者找麻煩。
第一種:講加滿
-->不行,會有加油員說加滿就是給你加到滿出來喔,
所以講加滿加油員幫你爆油箱的時候是自找的。
第二種:講跳停
-->不行,萬一你的車型油孔是加油員不熟的,那要加到跳停就是給他找麻煩,
如果不幸加了10元就跳停,千萬不能再補充跟加油員說請他再加,不然就奧了。
第三種:講金額
-->不行,加油員要抓100元也很麻煩耶,萬一一個恍神不小心多加了個2、3元,
還得自己賠錢真倒楣。
(這種這次討論串中沒出現,但以前的確有看過加油員出來唸的)
第四種:講公升
-->同上,而且有時候我還真的不知道我的車要加幾公升才ok耶,
不是每次都騎到油箱見底才去加油的。
請告訴我,到底有哪種方式,是可以適用於告訴所有加油員而不會被列為奧的?
看來看去,我還是自助加油比較實際,愛怎麼加就怎麼加,
不用去猜講什麼話會踩到加油員的地雷。
※ 引述《ymbok (老爺騙我進房)》之銘言:
: → ashidaka:不懂說"跳停"為啥是機車?加到滿出來都不跳停是你刻意弄的 05/31 15:47
: → ashidaka:要求讓加油槍判斷快加滿就正常停油是奧在哪? 05/31 15:49
: → ymbok:跳停 有可能還不到5分滿就跳停了 這時你要繼續加否? 05/31 15:54
: → ashidaka:那就停啊,我也遇過這種,發動才發現只加了8分滿,又沒差 05/31 16:01
: 「如果」你是加油員 當你因為加油跳停被客人罵過以後
: 你就會知道「跳停」是怎麼一回事了
: 通常會說跳停的人 都是不想要油滿出來
: 不要說客人不想啦 加油員也不想讓油滿出來啊
: 偏偏有些機車的設計師就是腦部領有殘障手冊
: 設計的油箱、油管出奇的爛
: 加個100元跳槍跳個10幾次
: 加油員心裡就只能問候這個油箱的設計者或持有者
: 說實際一點 今天你油箱空了 你說要跳停
: 我油槍一插進去20元就跳槍給你看
: 這時候我要繼續加還是不繼續加?
: 做過加油站的一定都因為『跳停』被客人罵過
: (沒被罵過也被念過 沒被念過也被白眼過)
: 我想問問來加油的人 指定油量或金額 是不是真的很困難?
: 如果不是你的車 那無可厚非
: 你的車你常常加油 你不知道要加多少金額嗎?
: 如果今天你指定加100 如果加不下去 我們也不會硬要給你加到100啊
: 通常都會問你『加不到100耶 95元可以嗎?』
: 而且 如果你有指定金額 加過頭也不需要付錢 這樣不是賺到了嗎?
: 我個人去加油的時候都會指定金額
: 偏偏從來沒有人加過頭 囧
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at 2007-06-02T19:04
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