今天又遇到一個令人哭笑不得的澳客= = - 顧客行為
By William
at 2007-05-31T00:13
at 2007-05-31T00:13
Table of Contents
今天站販賣部
也就是點餐OR換餐的地方
話說電影開演前10分鐘人是最多的
幸好她是在開演後才來換餐
不然真的會"起笑"
正文開始
電影開演了
解決了剛剛的混亂場面(X山高中校外教學來看神鬼奇航!?)
總算可以喘口氣時
一個歐巴菲常急忙的邊講電話邊把她的發票丟到我桌上
指著發票 (喔 要叫我換餐)
但還是持續的講電話
這...是叫我怎麼做= =
飲料2杯喝可樂雪碧芬達紅茶?
爆米花2份要甜OR鹹?
熱狗加酸黃瓜蕃茄醬芥末?
終於講完電話
我:小姐飲料喝可樂嗎?(通常問了再跟別人叫 飲料要比較久)
她:那個 你們熱狗有什麼醬?
我:有酸黃瓜蕃茄醬芥末醬(面帶笑容) 那...你飲料喝什麼?
她:喔...那我全部都要多一點
OS:多家又不會比較好吃...酸死妳= =
我:好的 那...飲料呢?(面帶有點僵硬的笑容)
她:你們的爆米花有分口味嗎?
OS(X的,是聽不懂人話喔 但還是回答她了)
我:我們有分甜的跟鹹的喔(硬裝的笑容...)
她:哪種比較好吃啊?
我:看每個人喜好不一定阿?
爆點1
她:那都給我"試吃看看"
我:(爆走凸 = =''你以為我們是大賣場喔...套一句九品芝麻官裡的話:這被子還
沒聽過這麼奇怪的要求)但還是很和顏悅色的拿給她吃
她:(考慮了很久...)給我各一盒好了
至於飲料跟熱狗就比較OK了
當她拿到了她那本來要可樂紅茶後來改成雪碧少冰紅茶去冰,和都加了double醬料
的熱狗後,原以為就沒事了。
她:先生你會帶我們進去嗎?
我:好啊!! (心情很好因為終於結束了)心裡盤算著要把它都給樓層同事XD
終極爆點~~~
她:那你幫我們把東西拿進去(指著我= =)
我:我去找人來幫您帶位...(轉移話題)
實在很想不通為什麼會有這種客人??
不跟我說這沒什麼...
我都做了快半年了第一次聽到要試吃爆米花口味和叫我幫他端餐點的客人= =
不過也不算澳啦,只是當時在場的所以同事聽到都傻眼...
我的服務用來服務好客人的
該嗆的還是要嗆回去
不然澳客永遠都不會知道她是澳客
客訴? 本人還沒接過
開除? 不明理的上司 不做也罷
--
也就是點餐OR換餐的地方
話說電影開演前10分鐘人是最多的
幸好她是在開演後才來換餐
不然真的會"起笑"
正文開始
電影開演了
解決了剛剛的混亂場面(X山高中校外教學來看神鬼奇航!?)
總算可以喘口氣時
一個歐巴菲常急忙的邊講電話邊把她的發票丟到我桌上
指著發票 (喔 要叫我換餐)
但還是持續的講電話
這...是叫我怎麼做= =
飲料2杯喝可樂雪碧芬達紅茶?
爆米花2份要甜OR鹹?
熱狗加酸黃瓜蕃茄醬芥末?
終於講完電話
我:小姐飲料喝可樂嗎?(通常問了再跟別人叫 飲料要比較久)
她:那個 你們熱狗有什麼醬?
我:有酸黃瓜蕃茄醬芥末醬(面帶笑容) 那...你飲料喝什麼?
她:喔...那我全部都要多一點
OS:多家又不會比較好吃...酸死妳= =
我:好的 那...飲料呢?(面帶有點僵硬的笑容)
她:你們的爆米花有分口味嗎?
OS(X的,是聽不懂人話喔 但還是回答她了)
我:我們有分甜的跟鹹的喔(硬裝的笑容...)
她:哪種比較好吃啊?
我:看每個人喜好不一定阿?
爆點1
她:那都給我"試吃看看"
我:(爆走凸 = =''你以為我們是大賣場喔...套一句九品芝麻官裡的話:這被子還
沒聽過這麼奇怪的要求)但還是很和顏悅色的拿給她吃
她:(考慮了很久...)給我各一盒好了
至於飲料跟熱狗就比較OK了
當她拿到了她那本來要可樂紅茶後來改成雪碧少冰紅茶去冰,和都加了double醬料
的熱狗後,原以為就沒事了。
她:先生你會帶我們進去嗎?
我:好啊!! (心情很好因為終於結束了)心裡盤算著要把它都給樓層同事XD
終極爆點~~~
她:那你幫我們把東西拿進去(指著我= =)
我:我去找人來幫您帶位...(轉移話題)
實在很想不通為什麼會有這種客人??
不跟我說這沒什麼...
我都做了快半年了第一次聽到要試吃爆米花口味和叫我幫他端餐點的客人= =
不過也不算澳啦,只是當時在場的所以同事聽到都傻眼...
我的服務用來服務好客人的
該嗆的還是要嗆回去
不然澳客永遠都不會知道她是澳客
客訴? 本人還沒接過
開除? 不明理的上司 不做也罷
--
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顧客行為
All Comments
By Irma
at 2007-06-04T12:01
at 2007-06-04T12:01
By Skylar Davis
at 2007-06-07T04:51
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at 2007-06-10T22:59
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at 2007-06-13T21:20
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