你幫我看一下我要加什麼油 - 顧客行為

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思考了許久 我想到為何ymbok大大的文章常常會出現兩種極端的聲音


我想應該是這樣的當ymbok大大提出一個讓自己工作並不順遂的客人時
或許是有所保留 他並沒完整的提出 這個客人 到底是怎樣的態度 作為
但又多著墨於自己如何對待這位客人

這時候就會變成這樣...
一方的人認為 (客人態度 作為尚可)
是 ymbok大大 態度不好 心態不對 等等...

另一方的人認為 (客人是屬於澳客等級)
對於這種客人 ymbok大大 其實是對的


我想很多事情並沒有絕對的對與錯 畢竟這根本不是答案只有一種的問題

或許以後ymbok大大可以在客人態度 言語多描述些...

而大家也不要用既定的框框去看一個人的文章

良好溝通是良好討論的開始~ 大家多點理性 這個版會更美好~

在新版主出現前 大家不要太亂啦 (最好是一直都不亂 xd)


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All Comments

Belly avatarBelly2007-06-01
就是討論嘛~~
Andrew avatarAndrew2007-06-05
客人說了什麼 我已經有說明了
至於客人的態度 就不需要多加陳述 因為那是一種感覺
Zora avatarZora2007-06-07
每個人的感覺不盡相同 我說不好 也是會有人不相信
Mary avatarMary2007-06-09
更何況這個版有一些人認為就算客人態度不好
Mia avatarMia2007-06-11
服務業也要必恭必敬的給客人刁難或辱罵
Olive avatarOlive2007-06-15
我並不認為版上有你說的這種人 如果你陳敘清楚所有的狀況
那就不會有這種問題 這是我在這裡那麼久的經驗!
Andrew avatarAndrew2007-06-16
就算您真遇到澳客 為何以前討論就不會像您的文章一樣?
Rachel avatarRachel2007-06-21
我並不是責備您或是怎樣 我只是說出您跟人不同的點罷了