超越買IPHONE4的服務價值 過時的開箱文 - 顧客行為

圖文分享 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=1852966&last=23771666



前言..................

小弟與台哥大的約 大概九個月前已約滿 本來想換3GS 原本的手機還能正常使用 加上對
IPHONE4的期待

也就一直等......等到預購 到預購時 又想說...沒關係遲早會拿到 也就沒跟著一窩蜂的
去做這件事

直到開放預購可到門市拿機開始 小弟被那股彌漫的氣氛給影響 此時已經來不及了 也在
這時候 小弟的手機開始鬧脾氣了..............自動關機 當機........

後來也乖乖的去預約 預約是要等所有預購的人拿完 還有前面預約的人 才輪的到我
...........

在事後的幾天...小弟的兩位位朋友 命理老師 林正義 及Michelle 來找小弟設計髮型 沒
一回就聊到IPHONE4 林正義 老師及Michelle馬上就把他們的中華電信預購單送給小弟 (
老師~你是算到我的手機壞了 來送我預購單嗎~~呵呵) 真是很厲害 非常感謝你們 ...


隔天~很開心拿著預購的編號到神腦某服務處 之前一直沒有下手3GS有個原因 是覺得
IPHONE的功能太多 我應該沒有太多時間去了解他 也因為這樣在這一次買IPHONE4的過程
拉長了很多時間 沒記錯的話應該花了快兩個小時................

服務我的那位小姐 原諒我..我真的是個手機白痴 很謝謝你花了將近兩個小時教我如何使
用手機 浪費了兩個小時的不中斷在我身上 ................後續就開車去陽明山踏青(
這不是重點)

往陽明山的路上及回程 小弟腦裡一直想著剛剛被服務的過程 買一樣的東西 我想每個人
所受到的服務應該會不太相同的 這次購買IPHONE4所受到的服務遠高於拿到IPHONE4的喜
悅 也勝過於到某些高檔飯店的服務 心存感激及感謝 .....回程後決定在折返一次購買處
很厚臉皮的請那位小姐讓我拍個照 我想把這樣的服務 與大家分享



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