購車-交驗車時發現螺絲生鏽-新品不良? - 消費者保護

結果回報：
回應版友的詢問--該公司是S開頭的日本車商。

我朋友後來又再打到總公司的客服申訴專線
跟他們講：
他們的經銷商說，被告無所謂，上電視也無所謂，
並表示若再沒處理將寄送存證信函。
最後，總公司決定賠償。
不過，本來總公司是打算幫我朋友換門或是換螺絲，
但在我朋友堅持下
（因為當初業務是說換車或是退款項）
最後就是退還部份款項。

以上。



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