購買數位相機 保固就有保障? - 消費者保護

小弟在前幾個月購買了N牌數位相機
貨比三家
比來比去為了便宜幾百塊
到網拍以及連鎖知名大X店家購買
買回來拍了五張左右問題發生
開機鏡頭產生卡損 一直喀喀喀
拖了兩個禮拜時間才拿去店家
畢竟桃園到士林有點距離...
店家態度有些不情願但也沒多說什麼

維修兩個禮拜後通知說相機沒問題要我取回
當時回台南過年
過了兩個禮拜後回店家取回
店家說經過確認後可以正常使用
在當下我有確認是否有一樣的問題存在

但是隔天要使用時
同樣問題又來
一氣之下拿回店家
店家說會再送回維修部處理
感覺是一直拖拖拖


維修部來電~07...
維修技師問我有沒有維修紀錄
我明確的說明上次維修的狀況
但是維修部方面說查無此紀錄
我打回去店家詢問
而店家卻說上次在店裡測試發現沒問題所以沒有送去高雄維修部處理

.........心理一陣OS
難道是當我在說謊所以不用送維修就是
店員也沒有詳細檢查問題
而店家是請維修部負責修理

維修部報價說修理費要2800
而我買的相機價格是3700
兩方推託說會來電通知
但一直沒接到電話

事後打去維修部
他們才說相機鏡頭卡損損壞是人為造成

........心理又一陣OS
怎麼可能！！！

不修? 還是 要修?

真的只能自認倒楣嗎

店家真的好惡劣
維修第二次才說是人為
而將所有損壞造成的費用推給了我
店家也完全沒付半點責任 態度又很強硬

維修費用太貴
我也不認為是我造成而東西壞是人為因素
對相機內部也不了解 被騙了也不知道



店家都賺這種錢?


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