購買愛迪達相關問題 - 消費者保護

請問各位大大，
上週在英國愛迪達專賣店買了一雙NMD R2。
當時結帳趕時間忘記檢查鞋子，
結果現在回到台灣才發現拿到兩隻一樣的右腳。
跟國際官網聯絡也都沒有回應，
請問有建議的處理方式嗎，謝謝！

--