中華電信線路費用 - 消費者保護

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By Madame
at 2016-12-28T23:05

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事情是這樣的,
我家網路因忘了繳費在12/10被停了,
ㄧ直到12/19去門市想補繳並恢復網路,
被要求要補繳逾期未繳帳單之外還要加上12/10到19號的費用。
我問門市人員我在10號到19號根本無法使用網站,為什麼還要收費,他回答我因爲他們線
路沒有租給別人,所以是我們要付錢。
於是我當下沒任何動作,回家跟家人討論後決定叫第四台業者來安裝,也就是說我們不用
中華電信了。
在第四台業者安裝好後在12/27我到中華電信想繳清逾期費用,結果除了逾期費用外,還
是跟我收了10號到27號的費用。
不知道這樣合理嗎?

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All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2017-01-01T16:21
合理啊,你手機沒繳費被停話一樣要付清,合約上應該都
有寫吧
Joe avatar
By Joe
at 2017-01-05T09:36
已懂,謝謝你的提醒,瞬間清醒XD
Caroline avatar
By Caroline
at 2017-01-05T13:26
欠費停話這段期間還是會計算費用的,除非,是欠費拆機才
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-01-10T12:32
會停止計算費用,但後續要繼續使用時就會多一筆復機費用
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By Edward Lewis
at 2017-01-12T18:13
任何一家電信業者都是同樣原則。

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By Yedda
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