購買兩個月後,是否真的不能換貨? - 消費者保護

首先，在購買兩個月後才提出要換貨，是我的錯....

兩個月前在y購物中心購買兩雙特價的帆布鞋

在收到貨的當時，有拆開看一下顏色是否正確

也在隔天馬上拿出一雙使用，但另一雙就一直收著

直到前幾天要拿出來穿的時候才發現居然是兩隻左腳

向y購物中心反應後，也接到廠商的電話

但廠商回答:物品都已經送回工廠，無法換貨

我問廠商:這樣是否我自己要認賠，廠商回答是

想請問大家，這樣我真的要自己認賠嗎?


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