購物遭追討價金 消費者傻眼 - 消費者保護

今天中華日報新聞
購物遭追討價金 消費者傻眼
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記者施春瑛／南市報導
　台南市有名消費者到店家購買電子辭典，依標價刷卡付了錢，但是
隔天卻接獲店家通知，表示標價錯誤要再追討一千元，不知該如何是
好的消費者求助消基會。消基會南區分會表示，買賣契約在當場就已
經成立，店家不能要求隨意更改價金，所以消費者可以不予理會。


　這名消費者向消基會申訴指出，日前他到店家選購電子辭典，其中
有台電子辭典標價七千五百元，他覺得價格便宜也合理，當場刷卡買
回。不料隔天接到了店家的電話，表示那台電子辭典的價格標錯了，
實際上是應該賣八千五百元，要求他再刷卡多付一千元。


　消基會南區分會主委林瑞成律師表示，這顯然不合理，消費者在購
買時契約就當場成立，而且消費者付錢履行完畢，銀貨兩訖，店家不
能要求更改價金。他進一步指出，店家是以七千五百元作為要約吸引
消費者，買家也只有給予價金七千五百元的承諾，超過的部分消費者
不需支付。


　林瑞成說，之前網路上就發生多起價格標錯而引起爭議的案例，商
品可能因為少標一個零，馬上變成「下殺一折」，這種情況因為是業
者自己的疏失，業者得自行認賠。

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