購物糾紛 - 退貨

※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板 #1C4BTqco ]

作者: antarctica (...) 看板: PttLifeLaw
標題: [消費] 購物糾紛
時間: Thu Jun 10 17:59:14 2010

事實經過：

我去某店家 去上彩裝課程學化妝

教學過程沒有問題

幾乎沒有化妝品的我

主動詢問店家之前使用產品的價錢

他跟我說這是專櫃產品 我也對這個牌子有印象

加上我懶的再去靠櫃而且等於有試妝過 很快的就考慮要購買

重點來了

他跟我說 因為他有認識的人 從他這邊買會比專櫃便宜

專櫃可能賣一千多 他是賣980 貪小便宜的我 就買下去了

但是事後發現 他賣給我的是原價

所以打電話想要退貨 對方也直接拒絕

鬱悶的我 在網路上PO文後 有收到簡訊

說如果我堅持要退可以 他不希望毀了他店的名聲

後來傳簡訊說 我要退貨

對方回應是可以退貨 商品為我有買貴之物品 並要求未拆封

退貨時若無律師在 會依律師指示錄音存證 確保他的名聲



問題：

我知道實體商店不適用 七日內退換貨

可是那句他賣的比較便宜 算是誤導我??

但是 關於這點我無法佐證 總不會有人隨時錄音吧

再來的問題是 他同意退貨商品為我有買貴之物品 這句話 有文字遊戲的感覺

嚴格來說 他沒賣貴 他賣原價 可是之前他誤導我?

再來就是 除了那些專櫃商品外 還有一些商品 其實也想一並退貨

那這樣我也要去查他的定價之類的嗎?

請問我該怎麼做??


先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。

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