在Y拍買到A&F仿品該怎麼處理 - 退貨

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※ 引述《tinky888 (Whist)》之銘言:
: 5/22在Y拍買了兩件A&F的四角褲要送人
: 當天下午就約面交
: 面交時賣家疑似刻意把褲子用包裝紙包起來
: 所以當下我也無法驗貨
: 回家後打開來整個大傻眼
: 洗標上的產地竟然是MADE IN TAIWAN
: 而且也沒有吊牌
: 之後寫信詢問賣家
: 沒想到他的回答更讓我傻眼
: 以下是賣場網址
: http://ppt.cc/i89Y (需登入)
: 現在我要退貨,他仍堅持是真品,
: 請問我該怎麼辦呢?
: 順道一提,
: 一定會有人想說我怎麼不請代買或自已從官網訂購呢
: 原因是A&F現在針對台灣地區及重覆使用過的地址一律砍砍砍
: 我自已的訂單也被砍了不知道多少筆了
: 所以只能上網買,怎知又買到假貨
: 誰能告訴我讓怎麼治他?



先到郵局寄存證信函

根據消保法第十九條規定退貨

如果他不處理的話

直接上行政院消保會的網站

做線上申訴

填寫申訴表

然後該縣市政府的消費者服務中心就會幫你發公文給業者

請他們妥處


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○ zzzz ! * \○/ ★    (○ ?
└□ " ○□═ □   □>
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坐著一直睡 躺著睡不著 舊的一直提 說過就忘記

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All Comments

William avatarWilliam2010-05-29
接著主管機關也會收到消保中心的來文,會要求業者15天內妥處
Regina avatarRegina2010-05-31
15天沒有處理好,主管機關會開協調會,45天內(含15天)沒搞定
,本案就會逕移消保官處理,消保官那邊也賴皮,就上法院了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2010-06-03
其實消保官這關都還要碰運氣是不是剛好有法能治賣方,沒有就
消保官也無能為力只能請消費者走訴訟一途了
Victoria avatarVictoria2010-06-04
我知道勝訴不大~但只想給他一點教訓~但他似乎也沒在怕...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2010-06-06
45天?