大概在2個禮拜前,學姊叫我幫她下標彼兔
一件上衣一件外套
那件上衣原先是280的
一般彼兔280的衣服沒有2件390,但是是免運費的
但那件的網頁標題是顯示兩件390
而在運費說明是一樣免運
去了問與答看了一下,小幫手也說是390免運
於是我就下標了................
也到系統去填寫了
隔幾天,問與答有人回說是小幫手資料更新錯誤
而我的那2件衣服在網頁上是有顏色的(有貨的意思)
但他卻跟我說要等追加,看是否要等或換貨
於是我在系統問說那我在他們發現問題之前就下標了,那該怎麼辦??
她回說:1.算2件390 ,但是沒有免運
2.算280+195,但是可以免運
這和我原先要的不一樣
能2件390又可以免運,誰不想要阿
所以我就跟他們說我要取消這次的訂單
畢竟這一開始是小幫手更新錯誤,而彼兔也沒在第一時間發現去做更改
他就取消原先280的那件,195還是要付,而且還要60的運費
我再次跟他們說我是2件都不要
她就回我:
你好:水水的另外一件商品彼兔已經先寄出囉!!!如果水水要取消,
YAHOO會以棄標處理,水水可以接受嗎?
如果水水要依棄標處理,商品寄到7-11門市後水水不需去理會,
等商品退回後彼兔會幫水水棄標商品!
重點在於他沒有給我選擇的權利,
擅自作主取消其中一件,又寄出另外一件
所以我現在是不能不要那1件衣服囉??
可是這和原先網頁都不一樣阿~~~~~~~
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