賣家寄錯商品 卻說買家侵占 - 消費者保護

Faithe avatar
By Faithe
at 2016-04-06T00:18

Table of Contents

各位前輩好,小弟我目前還只是學生,買東西遇到一些糾紛,想請教各位一些問題......
賣家回文都是直接貼上 ,有許多錯字態度還不佳,個人認為非常誇張。

前幾天在y拍買了保護膜,結果賣家寄來的卻是行車記錄器,取貨後第一時間有跟賣家講

賣家說幫他寄回,他寄正確商品還有運費給我,
因為家裡離超商有點距離最近又沒空所以跟賣家說收到貨之後再寄回去,
賣家在(3/29)跟我說已寄出,但是到昨天(4/4)已經過了6天都還沒收到簡訊提醒,(
超商合約上都有寫在2~3天內會送到)
就去問賣家到底有沒有寄,他回我說:寄了啊,全加比較慢吧(個人覺得態度不佳,我很
有禮貌的問他竟然這樣回,還錯字),我去查物流公司他們回說4/3才完成寄件根本在騙

然後跟我說他7號要出國能不能昨天寄,我就說收到貨之後再寄出。


以上是過程,下面是重點,在昨天的這個時候我已經睡了所有沒看到訊息。


他之後就回我:你東西不季回 我將魚回國提出頃佔.請三思

然後又在評價給我說:
本店已使用ezship 寄出正確物品及運費60元 在此告知Yxxxxxxxx(我的賣場代號)於2016
/03/28收到貨物最晚須於4月4日記出商品.預期本店未收到記錯商品行車紀錄器.將提出侵
占通知.特此通知 2016/04/04 19:42:51

上面有說我昨天很早睡所有沒看到他回的訊息,所以我沒在昨天寄出,今天看到之後馬上
就去超商把他寄錯的東西寄回去了,順便問店員有沒有我的貨,店員說有,今天(4/5)
才到的(我的手機、信箱都沒有收到通知),我就取貨了,
我想問各位:我沒有想侵占的意思,只是收到他的東西再寄出,他如果要告我侵占的話他
告的成嗎?,我已經有跟他說過我會在收到正確商品後才一併將寄錯的商品寄回,他卻因
為他要出國然後限定我時間 (這是他個人的問題吧)但是我沒有在期間內寄出
而且我看他寄來的包裹上單字列印時間是寫(4/3)列印的,他說的日期我也不是很相信
(就算是超商也不可能7天才送到)這些問題到底該算誰的

我有上網找過類似的問題,有人說寄錯是賣家自己的疏忽,不是買家有不法意圖,所以不
算侵占,但我還是很擔心啊,萬一他出國沒收到包裹怎麼辦,然後運費又要算誰的,這些
問題讓我很擔心,還麻煩各位幫我解答了......先感謝各位。

--

All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2016-04-07T04:48
總之你收到運費及貨品,就把行車紀錄器寄回去,不用擔心
Irma avatar
By Irma
at 2016-04-08T15:45
他出國沒收到包裹,更不用擔心,被退品的話,叫他再給一次
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-04-13T13:50
運費及你的人工費用
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-04-13T20:05
/回\
Ina avatar
By Ina
at 2016-04-15T21:40
你就回他:如果你提出侵占告訴,我將反控你誣告
Andy avatar
By Andy
at 2016-04-20T13:03
嚇唬你而已 但是誣告也不會成立
Regina avatar
By Regina
at 2016-04-22T00:49
你可以請他自己派貨運的來收件 不用親自去寄
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-04-23T22:07
超過時間不來收 再跟對方要求保管費用
Regina avatar
By Regina
at 2016-04-27T12:15
對方要是真的去提告其實也不錯 反正不會成立
出社會前可以累積一些經驗 以後可沒那麼多閒功夫
Annie avatar
By Annie
at 2016-04-29T05:13
請他請快遞或親自來取件 留下紀錄 你無意圖侵占
Una avatar
By Una
at 2016-05-03T08:36
出殯了吧 等頭七
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-05-07T05:27
他個人疏忽還要買家負擔運費實在不合理

不是要批評服務業,

Genevieve avatar
By Genevieve
at 2016-03-21T03:01
前整子到台東大潤發購買東西服務態度有夠差的 賣場標價馬鈴薯每顆7塊,我買了兩顆 結帳時發現發票上的金額是8塊... 我就走到服務臺詢問價錢,以下 ...

火鍋料包裝與實物不符

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-03-13T13:19
如題 外包裝 http://i.imgur.com/aVLLtsm.jpg 實物 http://i.imgur.com/eU9HcVl.jpg 不是純魚卵 有加魚漿跟豬肉 但包裝就是魚卵的圖 請問可以檢舉嗎 --

日租型漫遊上網方案~?

Victoria avatar
By Victoria
at 2016-03-10T21:00
在..此行(日本)之前,照慣例..依舊先行向該電信公司申請『日租型漫遊上網方案』 .. 分別是..5日型(1599元)與1日型(399元).. 那天,我..依舊直接 ...

電腦滑鼠

Agnes avatar
By Agnes
at 2016-03-07T21:08
芝前買了三and#34;陽and#34;的光學滑鼠SYMS-M17 可能是便宜貨中國製 太過於靈敏,反而不好用 (剛開始比較正常) 期望可以撐兩年再壞掉,沒想到滑鼠也需�� ...

沒有買英文教材卻一直寄繳費單來??

Emily avatar
By Emily
at 2016-03-03T21:05
請問有版友遇過力群文化有限公司這樣作嗎? 今天一月突然收到繳費單,說我有跟他們買教材, 我跟他們說我根本就沒買,然後他們就語出恐嚇說要上 ...