賣家寄錯商品 卻說買家侵占 - 消費者保護
By Faithe
at 2016-04-06T00:18
at 2016-04-06T00:18
Table of Contents
各位前輩好,小弟我目前還只是學生,買東西遇到一些糾紛,想請教各位一些問題......
賣家回文都是直接貼上 ,有許多錯字態度還不佳,個人認為非常誇張。
前幾天在y拍買了保護膜,結果賣家寄來的卻是行車記錄器,取貨後第一時間有跟賣家講
,
賣家說幫他寄回,他寄正確商品還有運費給我,
因為家裡離超商有點距離最近又沒空所以跟賣家說收到貨之後再寄回去,
賣家在(3/29)跟我說已寄出,但是到昨天(4/4)已經過了6天都還沒收到簡訊提醒,(
超商合約上都有寫在2~3天內會送到)
就去問賣家到底有沒有寄,他回我說:寄了啊,全加比較慢吧(個人覺得態度不佳,我很
有禮貌的問他竟然這樣回,還錯字),我去查物流公司他們回說4/3才完成寄件根本在騙
我
然後跟我說他7號要出國能不能昨天寄,我就說收到貨之後再寄出。
以上是過程,下面是重點,在昨天的這個時候我已經睡了所有沒看到訊息。
他之後就回我:你東西不季回 我將魚回國提出頃佔.請三思
然後又在評價給我說:
本店已使用ezship 寄出正確物品及運費60元 在此告知Yxxxxxxxx(我的賣場代號)於2016
/03/28收到貨物最晚須於4月4日記出商品.預期本店未收到記錯商品行車紀錄器.將提出侵
占通知.特此通知 2016/04/04 19:42:51
上面有說我昨天很早睡所有沒看到他回的訊息,所以我沒在昨天寄出,今天看到之後馬上
就去超商把他寄錯的東西寄回去了,順便問店員有沒有我的貨,店員說有,今天(4/5)
才到的(我的手機、信箱都沒有收到通知),我就取貨了,
我想問各位:我沒有想侵占的意思,只是收到他的東西再寄出,他如果要告我侵占的話他
告的成嗎?,我已經有跟他說過我會在收到正確商品後才一併將寄錯的商品寄回,他卻因
為他要出國然後限定我時間 (這是他個人的問題吧)但是我沒有在期間內寄出
而且我看他寄來的包裹上單字列印時間是寫(4/3)列印的,他說的日期我也不是很相信
(就算是超商也不可能7天才送到)這些問題到底該算誰的
我有上網找過類似的問題,有人說寄錯是賣家自己的疏忽,不是買家有不法意圖,所以不
算侵占,但我還是很擔心啊,萬一他出國沒收到包裹怎麼辦,然後運費又要算誰的,這些
問題讓我很擔心,還麻煩各位幫我解答了......先感謝各位。
--
賣家回文都是直接貼上 ,有許多錯字態度還不佳,個人認為非常誇張。
前幾天在y拍買了保護膜,結果賣家寄來的卻是行車記錄器,取貨後第一時間有跟賣家講
,
賣家說幫他寄回,他寄正確商品還有運費給我,
因為家裡離超商有點距離最近又沒空所以跟賣家說收到貨之後再寄回去,
賣家在(3/29)跟我說已寄出,但是到昨天(4/4)已經過了6天都還沒收到簡訊提醒,(
超商合約上都有寫在2~3天內會送到)
就去問賣家到底有沒有寄,他回我說:寄了啊,全加比較慢吧(個人覺得態度不佳,我很
有禮貌的問他竟然這樣回,還錯字),我去查物流公司他們回說4/3才完成寄件根本在騙
我
然後跟我說他7號要出國能不能昨天寄,我就說收到貨之後再寄出。
以上是過程,下面是重點,在昨天的這個時候我已經睡了所有沒看到訊息。
他之後就回我:你東西不季回 我將魚回國提出頃佔.請三思
然後又在評價給我說:
本店已使用ezship 寄出正確物品及運費60元 在此告知Yxxxxxxxx(我的賣場代號)於2016
/03/28收到貨物最晚須於4月4日記出商品.預期本店未收到記錯商品行車紀錄器.將提出侵
占通知.特此通知 2016/04/04 19:42:51
上面有說我昨天很早睡所有沒看到他回的訊息,所以我沒在昨天寄出,今天看到之後馬上
就去超商把他寄錯的東西寄回去了,順便問店員有沒有我的貨,店員說有,今天(4/5)
才到的(我的手機、信箱都沒有收到通知),我就取貨了,
我想問各位:我沒有想侵占的意思,只是收到他的東西再寄出,他如果要告我侵占的話他
告的成嗎?,我已經有跟他說過我會在收到正確商品後才一併將寄錯的商品寄回,他卻因
為他要出國然後限定我時間 (這是他個人的問題吧)但是我沒有在期間內寄出
而且我看他寄來的包裹上單字列印時間是寫(4/3)列印的,他說的日期我也不是很相信
(就算是超商也不可能7天才送到)這些問題到底該算誰的
我有上網找過類似的問題,有人說寄錯是賣家自己的疏忽,不是買家有不法意圖,所以不
算侵占,但我還是很擔心啊,萬一他出國沒收到包裹怎麼辦,然後運費又要算誰的,這些
問題讓我很擔心,還麻煩各位幫我解答了......先感謝各位。
--
Tags:
消費者保護
All Comments
By Damian
at 2016-04-07T04:48
at 2016-04-07T04:48
By Irma
at 2016-04-08T15:45
at 2016-04-08T15:45
By Hedda
at 2016-04-13T13:50
at 2016-04-13T13:50
By Elvira
at 2016-04-13T20:05
at 2016-04-13T20:05
By Ina
at 2016-04-15T21:40
at 2016-04-15T21:40
By Andy
at 2016-04-20T13:03
at 2016-04-20T13:03
By Regina
at 2016-04-22T00:49
at 2016-04-22T00:49
By Suhail Hany
at 2016-04-23T22:07
at 2016-04-23T22:07
By Regina
at 2016-04-27T12:15
at 2016-04-27T12:15
By Annie
at 2016-04-29T05:13
at 2016-04-29T05:13
By Una
at 2016-05-03T08:36
at 2016-05-03T08:36
By Daniel
at 2016-05-07T05:27
at 2016-05-07T05:27
Related Posts
不是要批評服務業,
By Genevieve
at 2016-03-21T03:01
at 2016-03-21T03:01
火鍋料包裝與實物不符
By Dorothy
at 2016-03-13T13:19
at 2016-03-13T13:19
日租型漫遊上網方案~?
By Victoria
at 2016-03-10T21:00
at 2016-03-10T21:00
電腦滑鼠
By Agnes
at 2016-03-07T21:08
at 2016-03-07T21:08
沒有買英文教材卻一直寄繳費單來??
By Emily
at 2016-03-03T21:05
at 2016-03-03T21:05