不是要批評服務業, - 消費者保護

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前整子到台東大潤發購買東西服務態度有夠差的
賣場標價馬鈴薯每顆7塊,我買了兩顆
結帳時發現發票上的金額是8塊...
我就走到服務臺詢問價錢,以下對話

我:小姐有價差,賣場裡面標價馬鈴薯一顆7塊結帳時發票上打一顆8塊

服務人員:我幫你詢問一下

我:嗯哼

服務人員:因為你有使用員購所以無法退價差

我:那你們可以退掉從結

服務人員:不好意思無法退掉從結,因為賣場裡面人員也沒有意願想變價

聽完她們回應時整個火都上來了…沒有意願想變價…根本就是欺騙消費者,還有服務臺裡
面的服務人員是這樣回應客人的嗎?什麼叫做沒有意願想變價,當下反應竟然沒有解決還
這樣回應,公司理還需要服務臺嗎?

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All Comments

Charlotte avatarCharlotte2016-03-24
員購是啥...你到底是氣服務員還是氣賣場?
Catherine avatarCatherine2016-03-25
找主管啊,你氣他幹嘛
Vanessa avatarVanessa2016-03-27
不要把買賣交易 當成服務業 你只是去買東西 不要無限上綱
Carol avatarCarol2016-04-01
賣場問題,甘服務員什麼事?人家也只是照上面交代回應
Kyle avatarKyle2016-04-05
都拿員購了 還比價 這有點超過吧
Joseph avatarJoseph2016-04-08
為一塊動氣...這....?
Annie avatarAnnie2016-04-12
大潤發是零售賣場 你是去買東西的 又不是花錢買服務
要求未免太超過了吧
Poppy avatarPoppy2016-04-13
........
Joe avatarJoe2016-04-18
兩塊錢??