賣家不接受退貨 - 網賣

Ivy · 2014-12-12

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請問

我在露天購物

賣家寄錯商品

我告知賣家

他說要幫我換貨

可是要7到14天我覺得太久不想等

因此說要退費

但賣家置之不理不回應

似乎堅持換貨

我該怎麼辦

過程都是用line

且在7天鑑賞期內

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All Comments

Dorothy2014-12-14

貼鑑賞期法條給他看
真的不行就消基會

Noah2014-12-16

建議在問與ㄉ答留下紀錄

Zanna2014-12-21

賣家是否是營業人不是的話不適用消保法好好溝通吧

Ula2014-12-25

等他阿然後最後看情況給普評或負評www
重點是對方是不是有合理的原因你又為何不想等
先好好溝通吧然後不要用LINE
因為問與答才是公開的可以給賣家壓力的地方

Blanche2014-12-30

是說一開始的貨有說要等這麼久嗎？

Freda2015-01-02

你可以先看好　棄標投訴的時限與流程　先把東西寄回去

Frederic2015-01-04

或讓他先收回　然後才跟他說總之最後我只等多久

Necoo2015-01-07

死不出的話棄標投訴期限 (不知露天有無期限？)前投訴
但還是你們雙方先好好溝通比較好啦

Edward Lewis2015-01-09

個人覺得，你可以要求出貨速度加快(為啥要等那麼久

Connor2015-01-10

且退貨，也不是原欲購商品有問題…

Ula2015-01-14

棄標投訴期限是下標後20天內要提出，你若等太久可以先

Agatha2015-01-17

按棄標，如果賣家不想要棄標紀錄他就會加快換貨速度，

Iris2015-01-19

等你收到換貨商品後再取消棄標投訴也可以

Elizabeth2015-01-20

如果已經寄出　為什麼需要７－１４天？　國外？

Carolina Franco2015-01-22

只要有營利行為就是營業人，二手品出清例外，主要還是看法

Queena2015-01-23

官判定是否營業人，不是賣家說了算，賣家不退已違反法律

Jake2015-01-26

其實賣家不退只是浪費自己時間