有露天賣家跟我遇到一樣的問題嗎= =? - 網賣
By Yedda
at 2014-12-10T18:07
at 2014-12-10T18:07
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最近露天系統怪怪的說=_="
禮拜五才處理一個買家未取件問題
打電話給買家 他說已經付款並且正在使用了 還反問我怎麼會有這個問題
我把問題詳細跟買家說了一次 也強調他已經付款並且正在使用中
後來投訴露天客服 並且拍照存證寄照片讓他看
到了禮拜一馬上就修改成"買家已付款"
現在我又出了問題=_="
買家要7-11取貨付款 按下之後產生條碼 之後又回總覽看了訂單
不見了.....變成未結帳狀態 按了好幾次都還是這樣 囧
但是那個條碼是成立的 我都不知道該怎麼辦才好><
請問有賣家遇到跟我一樣的問題嗎= =?
--
禮拜五才處理一個買家未取件問題
打電話給買家 他說已經付款並且正在使用了 還反問我怎麼會有這個問題
我把問題詳細跟買家說了一次 也強調他已經付款並且正在使用中
後來投訴露天客服 並且拍照存證寄照片讓他看
到了禮拜一馬上就修改成"買家已付款"
現在我又出了問題=_="
買家要7-11取貨付款 按下之後產生條碼 之後又回總覽看了訂單
不見了.....變成未結帳狀態 按了好幾次都還是這樣 囧
但是那個條碼是成立的 我都不知道該怎麼辦才好><
請問有賣家遇到跟我一樣的問題嗎= =?
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By Donna
at 2014-12-11T01:27
at 2014-12-11T01:27
By Rae
at 2014-12-12T00:16
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