賣場不合理的罰則,服務人員該默默承受 … - 奧客

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By Dorothy
at 2006-02-11T00:35

Table of Contents

: : 第一..刷卡單給錯並不會照成店家請款上的任何問題
: : 第二..刷卡單若是客戶賴帳也無法片面取消合約..
: : 第三..罰款500還要寫切結書..擔保若照成損失還要另外賠償700多

據我所知
給錯單據很多賣場會處罰 多是為了維護信用卡使用上的安全

刷卡單給錯 的確有客戶賴賬的風險
所謂賴賬 是指客人可說 那一筆不是他本人刷的 是被盜刷..等
因店家無法提出有他簽名的單據證明是他本人消費
不單只是取消合約的問題...因為不承認消費何來取消...
(但相信這種奧客很少啦)

最糟的是 那張卡是偽卡
銀行端為了避免損失 會去原商店調閱簽單
若無法提出有簽名的簽單 店家就需承擔那筆費用
要再簽切結書...是表示若有問題 給錯的人要負責賠償

曾有同事因為給錯聯 好死不死那張又是偽卡
所以硬生生賠了6萬多元....(偽卡集團當然是挑貴的買)

因此 提醒大家 就算再忙 一定要看好再給
被賣場罰錢事小 萬一碰到的是偽卡 金額又大 想哭都哭不出來...


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Tags: 奧客

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被稱讚了

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By Yuri
at 2006-02-08T00:01
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By Belly
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