買東西最不喜歡店員在旁邊.... - 顧客行為

Lily avatar
By Lily
at 2008-12-19T04:54

Table of Contents

※ 引述《teyurd (秦齊楚燕韓趙魏)》之銘言:
: 買東西最不喜歡...有店員在旁邊
: 買書, 老闆會熱心的問要找哪類的書, 一直跟我介紹
: 但是我又不太想買, 或者我也沒特定想找什麼書,
: 除非剛好發現非常不錯的書,
: 只是進來逛逛, 看看最近出了什麼新書,
: 或是我只是進來查閱而已, 然後去比較便宜的店買,
: 你講了一堆介紹完了, 我真不知道該怎麼淡淡,平靜的跟你說..我..不..太想買,
: 即使想買也得需要考慮幾天, 現在的書都很貴
: 買衣服, 店員也是熱心的要服務, 要幫我找,
: 但是我也只是進來逛逛而已, 也不知道會不會遇到我很喜歡的,
: 熱心的介紹完了,我怎麼好意思跟你說我不想買
: 價錢也都蠻高, 樣式也不一定剛好非常非常合我的意,讓我馬上想要買,雖然也可以穿.
: 叫我試穿了半天, 穿穿脫脫了幾次, OK~ 我也總算覺得不錯了...
: 但是我還是要回去考慮一下再說, 折騰了半天,怎麼好意思再跟你說我不想買
: 了不起這個就列入我的待買名單裡面 , 但是還是要等以後再買....
: 買3c產品, 店員也是一直問想找哪方面的東西,
: 但是我也只是來逛逛而已, 並沒有急迫要買,
: 即使要買也是得考慮一陣子,
: 我只是來逛逛最近是否有出什麼新東西,
: 或者只是路過順便進來看看而已,
: 你介紹完了, 我還是不太想買怎麼辦?
: 不如放著客人自己慢慢逛就好了,
: 把店裡面的東西價格標示清楚, 我自己慢慢看就好了
: 看完了不想買, 就安靜的離開,
: 想買的話, 放入待買名單中, 下次編預算時再列入考慮...
: 我甚至還會近來看好幾次, 才決定要不要買.
: 總不可能每次你都要跟我介紹一遍,
: 上千甚至上萬的東西, 也不能說出手就出手...
: 而且也還不知道你是不是家黑店,
: 逛完別家已經確定你不是黑店,才能考慮要不要買
: 或者被你發現, 這個東西對我來說是非常奢侈的東西 XD
: 那你是否還會熱心介紹? 而買不起就不讓客人看了?
: 店員太熱心也是會嚇跑客人的
: 最喜歡的情況是店員在忙自己的, 把我當空氣...
: 我有問題再去問他就好
: ※ 編輯: teyurd 來自: 123.193.152.8 (12/19 02:46)
: → impinkyqueen:把客人當空氣就會被老闆盯...至少有 218.166.238.204 12/19 02:54
: → impinkyqueen:盡力的介紹就算你不買又沒差 218.166.238.204 12/19 02:55
: → AioTakumi:跑錯板? 61.64.112.158 12/19 02:55
推文說的沒錯
放客人在那邊東晃西晃不去關心的話
這樣有失店員的職責呀XD

不過我不太喜歡一直跟客人推銷啦
除非他們一副找不到東西的樣子 或是猶豫很久的樣子
不然我都會讓客人自己逛XD

我也會遇到客人看很久
或我推薦了東西之後
結果沒買的
其實只要說"謝謝~我再看看"就可以囉
有沒有要買其實感覺得出來
不用不好意思啦^^


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All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2008-12-24T01:45
也許在這的版友都會說沒關係.可是實際
Eartha avatar
By Eartha
at 2008-12-24T19:08
上.就是會遇到介紹後不買就開罵的店員
造成消費者心裡很大的壓力.
Andy avatar
By Andy
at 2008-12-26T16:41
我以前的作法是..上前詢問是否需要介紹
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2008-12-29T04:03
如果對方拒絕.就放下一句..
Elvira avatar
By Elvira
at 2009-01-01T16:41
"慢慢看 需要介紹請再找我"

分享兩個我遇到的好客人

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2008-12-18T23:46
我是原PO 看到剛剛底下有人推文 可能我表達的意思讓人誤會了 我想說清楚一點好了 我並沒有認為沒有錢的就沒教養 但是相對的有錢人教養也不一�� ...

想在分享一個好客人

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By Zanna
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By Una
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Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2008-12-18T18:54
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Jake avatar
By Jake
at 2008-12-18T18:49
我之前在生活工場工作過約半年的時間 因為是在百貨設櫃的關係有很多都是自己為是上流社會有錢人的傲客 ~~~~~ 但是就再某一天九點多的時候 我正在� ...