刷國旅卡的客人是不是都很跩? - 顧客行為

我以前有在南部知名的運動用品店工作過一小段時間
那家店是國旅卡特約商店
刷國旅卡可以在打95折
但是來店裡刷國旅卡的客人不知道是怎樣
每一個都跩到不行
不是嫌我們東西太貴就是嫌再打95折太少
也不想想他們的薪水還不是都從我們納稅人身上拿的






但是在某一天我終於遇到一家有禮貌的客人了
一對夫妻和兩個唸國中的女兒來我們這邊刷國民旅遊卡
從頭到尾這對夫妻都是笑瞇瞇的跟我說話
那兩個女兒買東西也不會東挑西挑
很快他們的東西都差不多買好了
他們小女兒又看中一雙N牌的夾腳拖鞋
脫鞋都是直接跳一號(例如七號直接就跳八號)
但是小女兒的腳剛好在兩個尺寸中間
我立刻幫她叫了另一個尺寸的給他試穿並說他可以穿一整雙走走看
他說他怕把另一雙拖鞋的底弄髒
我說沒關係....
後來他們拿了剛好的那個尺寸
我幫他們把所有的鞋子拿去櫃檯請那天站收銀的小姐結帳
結帳的小姐先幫他們算好原本的金額之後在手動幫他們打95折
但是他太緊張一時之間手忙腳亂(他剛學結帳沒有多久)
就請客人稍等一下他請店長下來幫他們結
那位先生連忙笑笑的說:沒關係啦...這原本的金額結帳就好了
怎麼可以...你是難得的好客人ㄟ..說什麼也要幫你打折
之後店長下來幫我們結好帳之後走之前他們一家人都轉過頭笑笑的跟我們說再見



因為開店沒多久就遇到這群有善的客人讓一整心情都很好

--
我跟他共同經歷過的..變成了永恆
永恆..意味著那是一段靜止不動的時光


裡面有胖子沒正妹
http://www.wretch.cc/album/bloodycarrie

--