電話騷擾&詐騙的客人 - 顧客行為

Isla avatar
By Isla
at 2008-12-17T01:21

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恕刪
前天晚上同事打烊在結帳的時候

一通電話進來 沒來電顯示
同事:必X客00店你好
對方:XX娘 (罵完髒話馬上掛電話)
同事傻眼......

過沒多久
第2通
同事:必X客00店你好
對方:我要一個麥香魚
同事:不好意思 我這裡不是麥當勞歐
對方:X!! (掛電話)

然後又有第三通
這通是都不講話的

本來想說是遇到某些白目在玩啥大冒險

結果昨天換我上班時 我和員工也是都接到一堆不出聲音的電話

有出聲音的 都是講我要麥香魚.....

偏偏都無來電顯示可以查

希望明天不要再有那麼無聊的人打來了
再打來 確認又是惡作劇後 我就把電話放在一旁
看他有多少電話費可以打 哼~


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補個今天遇到的非好客

客人點了一個小披 380+一杯湯40
合計420 有向客人重複點單+金額

結果員工送過去 他發飆說:這單子明明就寫340 你為啥要收380
一看他拿的不知道是多久前的舊單子
後來跟他說明 他就說不管!!我要去客訴你們!!

不過到打烊前客服都沒打來...


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All Comments

花錢就是大爺嗎???超氣的!!!

Puput avatar
By Puput
at 2008-12-14T01:47
我的朋友是在某一家大型連鎖的皮鞋店工作(事件發生的時候我都在現場),上星期,有兩位 女客人走進我朋友的店裡(那時候我正好去找我朋友),我的朋友�� ...

Re: 姓什麼關你啥事?!

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2008-12-13T19:53
看了原PO的文章.讓我想到之前發生的事 我在診所上班.我們醫生很勤勞.早上8點就看 晚上9點半才休診.中間有休息吃飯才總共休息 3.5小時..所以晚� ...

這算是懺悔文

Enid avatar
By Enid
at 2008-12-13T02:01
以下是我的個人想法 不代表and#34;正確and#34; (當然~and#34;正確and#34;也很難被定義啦XD) 如果你真的很擔心 應該是去關心 and#34;那位客人沒拿到東西的失 ...

這算是懺悔文

Hazel avatar
By Hazel
at 2008-12-13T01:31
我是麥當當員工 今天因為有位先生蘋果派要等 所以我就先把他的冰品拿去冰起來 (我是點膳員) 結果忘記跟拿產品的PS講 就沒給到 後來跑出去追也� ...

外星人?

Faithe avatar
By Faithe
at 2008-12-11T00:56
我因為玩車很多年了 所以跟蠻多車店都混很熟 言下之意就是老闆在忙 或遇到澳客時 會出面幫忙 但前天真的是遇到一個無法幫忙的客人 他一進店裡 � ...