買家要求退貨並負擔運費怎麼辦呢? - 網賣

By Cara
at 2008-06-15T09:19

Table of Contents

我在露天有出清一些買太多的東西
之前賣出了一件衣服 (全新未試穿)
但是因為買家有問尺寸
所以有量過很多次
寄出後買家口氣很差的說衣服有瑕疵 (雖然我不覺得有什麼瑕疵...)
要求退貨
我答應了
但是買家又說要我負擔回程郵資

在交易過程中
這買家問東問西
問了超多一般人不會問的尺寸問題
前後過了1.2個月才下標
下標又說他很急要我馬上寄
現在他又說我害他來不及穿 (因為有瑕疵...)
口氣一直不太好 (搞的我超火大的)

我該怎麼辦呢???
問題1.該付回程郵資嗎

問題2.那我寄出時的郵資該不該扣掉呢?

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All Comments

By David
at 2008-06-18T03:11

如果真的有瑕疵，是覺得賣方應該付回程郵資…

By Tom
at 2008-06-18T12:07

請問是什麼瑕疵

By Ula
at 2008-06-19T23:50

他說肩帶有一邊一正一反

By Dorothy
at 2008-06-20T13:20

肩帶一正一反..當初照片有拍到這部分嗎??

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